初冬的暖阳洒满捷行总部,货运业务连续两个月盈利的庆功宴刚落下帷幕,李明却把一份沉甸甸的社会责任报告摆在了管理层会议桌上——报告里清晰记录着捷行成立三年来的社会贡献:直接带动就业520人(网约车司机400人、货运司机80人、总部及明途公司员工40人),间接带动上下游就业(充电桩运维、汽车维保、餐饮合作)超2000人;累计投入公益资金80万元,覆盖贫困司机资助、抗疫物资捐赠、社区便民服务等领域。
“企业的价值,不仅在于盈利,更在于对社会的回馈。”李明看着报告上的数字,对团队说,“我们从一家小工作室成长为行业标杆,离不开这座城市的包容和支持,现在是时候用实际行动反哺社会了。”而他未曾料到,这份默默付出的社会责任报告,即将为捷行迎来一份重磅荣誉。
捷行的就业带动,藏着无数普通人的生计故事:
- 网约车司机群体:400名网约车司机中,30%是下岗工人、25%是返乡青年、15%是灵活就业者。曾在工厂下岗的张师傅,2022年加入捷行,如今成为五星司机,月收入稳定在1.2万元,不仅还清了房贷,还供孩子考上了大学:“捷行给了我重新就业的机会,让我找回了生活的底气。”
- 货运司机新机遇:80名货运司机里,半数是之前零散接单的个体司机,加入捷行后有了稳定订单和保障。家住城郊的王师傅,之前靠拉散货勉强糊口,现在成为金牌货运司机,月收入突破1万元,还把妻子介绍到蜀味小灶当服务员,夫妻俩再也不用为生计发愁。
- 青年员工成长:总部40名员工中,90后占比70%,不少是刚毕业的大学生。客服部的小李,入职时连基本的沟通技巧都不熟练,经过公司的培训和历练,如今成为客服主管,带领团队处理日均千余通咨询电话:“捷行给了我们年轻人成长的平台,这里的每一份付出都能被看见。”
市政府就业办的调研数据显示,捷行是本地出行行业带动就业最多的企业之一,尤其在灵活就业领域,为下岗工人、返乡青年提供了“低门槛、高保障”的就业渠道,被评为“就业帮扶示范单位”。
李明始终记得创业初期的艰难,因此格外关注弱势群体,带领捷行持续投身公益:
1. 贫困司机资助基金
2023年,捷行成立“暖心资助基金”,专门帮扶遭遇重大疾病、家庭变故的司机。货运司机老周去年确诊胃癌,高昂的医疗费让原本拮据的家庭雪上加霜。基金第一时间为他送去5万元救助金,还组织司机们轮流帮忙接送他的孩子上学。老周康复后重返岗位,激动地说:“捷行不仅是我的工作平台,更是我的第二个家。”截至目前,基金已帮扶23名贫困司机,累计发放救助金68万元。
2. 抗疫物资捐赠
去年本地疫情反复期间,捷行第一时间调配50辆新能源车辆,组成“抗疫志愿车队”,免费接送医护人员、运输核酸检测样本;同时捐赠口罩10万只、消毒液500桶、方便面和矿泉水2000箱,送到社区、医院和隔离点。李明还带头参与志愿服务,连续一周每天凌晨5点到岗,调度车辆运输物资:“疫情面前,企业理应挺身而出,这是我们的责任。”
3. 社区便民服务
捷行联合社区推出“爱心接送”服务,每周六安排司机免费接送独居老人就医、买菜;节假日组织员工走进敬老院,为老人打扫卫生、表演节目。今年重阳节,老王等10名星级司机免费接送20位老人游览城市新貌,老人们拉着司机的手说:“谢谢你们,让我们也看看城市的变化。”
年底,市政府启动“年度优秀创业企业”评选,聚焦企业的经济效益、就业带动、社会责任三大维度。评选组走进捷行,实地考察了司机培训中心、新能源车队、货运调度中心,翻阅了就业台账、公益记录,还随机访谈了20名司机和员工:
- 当听到张师傅“下岗后重新就业”的故事,考察组组长感慨:“这样的企业,真正做到了把经济效益和社会效益结合起来。”
- 看到抗疫志愿车队的照片和物资捐赠凭证,考察组对李明说:“在关键时刻挺身而出,体现了企业的担当。”
- 翻阅贫困司机资助基金的帮扶记录,考察组表示:“你们不仅关注员工和司机的收入,更关心他们的生活,这份温度难能可贵。”
经过层层评审,捷行凭借突出的就业带动成果、扎实的公益践行,从200多家参选企业中脱颖而出,获评“年度优秀创业企业”;李明本人因“创业带动就业、积极履行社会责任”,荣获“青年创业先锋”称号。
表彰大会在市政府礼堂举行,现场座无虚席。当主持人念出“捷行网约车有限公司”的名字时,李明带领核心团队起身走上领奖台,从市长手中接过烫金的奖牌和证书。聚光灯下,奖牌上“年度优秀创业企业”八个大字熠熠生辉。
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