客户群里的反馈很热烈,有位长期购买的客户留言:“方案一很亲切,像我家毛孩子的小爪子印;但方案二印在非遗剪纸上会更好看,不抢剪纸的风头。” 还有位做文创店的经销商说:“建议选方案一,但保留方案二的‘简洁感’— —比如把方案一的圆形砚台稍微收一点,别太圆,兼顾可爱和稳重。”
林砚把客户反馈整理给陈默,陈默很快修改出了 “方案四”:砚台为 “微圆方形”(四个角做了圆角处理),画笔斜靠在砚台右侧,笔尖朝上,槐树叶简化成五片小叶子,点缀在画笔和砚台的连接处;配色用赭石色(主色)和浅米色(辅助色),LOGO 下方加了一行小字 “手绘温暖,遇见美好”,正好呼应品牌理念。
这次投票,方案四全票通过。周周拿着模拟图,忍不住在纸上临摹:“这个画笔的线条太像我平时画的了,槐树叶也不突兀,像是刚好落在上面一样。” 吴桐则开始规划视觉应用:“接下来要把所有包装都换成新 LOGO,先从销量最高的宠物肖像和非遗剪纸开始,快递盒下周就联系厂家重新印刷,宣传册也得改,还有电商店铺的首页 banner,都要统一风格。”
更换包装的过程比想象中复杂。仓库里还有一批没印 LOGO 的空白快递盒,林砚不想浪费,就让孙悦联系了本地的印刷厂,在盒子上加盖新 LOGO 的烫金印章 — —赭石色的烫金印在牛皮纸上,既环保又有质感,客户收到后还在评价里说 “这个印章好特别,像手工盖的,很有心意”。
非遗剪纸套装的包装修改最费心思。之前的包装是透明塑料袋,周周觉得不够精致,提议换成浅米色的棉纸袋,正面印新 LOGO,背面印一段手写体的文字:“每一张剪纸,都由非遗传承人手工剪裁;每一笔手绘,都藏着我们的用心 — —砚见,愿用手工温度,陪你记录美好。” 这段文字是林砚和团队一起写的,修改了五版才定下来,孙悦还特意找周周用毛笔写了一遍,扫描后印在包装上,比电脑字体更有温度。
新包装第一批投入使用时,林砚特意在每个包裹里放了一张小卡片,上面印着新 LOGO 和 “品牌视觉升级” 的说明:“亲爱的朋友,‘砚见’有了新的小标志啦!从包装到设计,我们都在努力变得更好,也希望这个带着砚台、画笔和槐树叶的 LOGO,能成为你记忆里的温暖符号。”
客户的反馈超出预期。有位客户在小红书上发了 “砚见新包装开箱”,配文:“之前就喜欢他们家的手绘,现在新 LOGO 更戳我了!棉纸袋舍不得扔,用来装小首饰正好,LOGO 的颜色跟我的木质首饰盒好搭~” 这条笔记获得了上千点赞,还有不少人在评论区问 “哪里能买到”,间接为 “砚见” 带来了新客户。
陈默后续发来的《品牌视觉规范手册》,林砚打印出来后,让每个团队成员都背熟 — —比如 “LOGO 不能变形拉伸”“禁用红色、黑色等刺眼颜色”“最小使用尺寸不能小于 2cm×2cm”。有次孙悦设计宣传海报时,不小心把 LOGO 的颜色调成了深棕色,林砚看到后立刻指出来:“得用规范里的赭石色,色号是 #8B4513,不能随便改,不然客户会觉得不专业。”
随着新 LOGO 在所有渠道落地,“砚见” 的品牌辨识度明显提升。苏晓做了份数据统计:新包装投入使用后,客户的复购率比之前提升了 12%,电商平台的 “品牌搜索量” 增长了 25%,甚至有客户在咨询时直接说 “我找的是有槐树叶 LOGO 的那家”。
林砚把《品牌视觉规范手册》放在办公室的书架上,旁边是商标注册的《受理通知书》。她看着手册封面上的新 LOGO,突然觉得 “砚见” 像个慢慢长大的孩子,不仅有了 “身份证”,还有了清晰的 “模样”。
“接下来,我们要把这个‘模样’传递给更多人。” 林砚在团队例会上说,“但也要警惕,名气大了,可能会有人模仿我们的 LOGO 和产品 — —苏晓,你多关注下电商平台和批发市场,有情况及时跟我说。”
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