林暖拿出手机,点开云顶苑业主群。
这个群平时很安静,偶尔有人发一些生活琐事或者询问物业服务,很少有激烈的讨论。群里一共有三百多个成员,但活跃的只有几十个人。
她深吸一口气,开始编辑消息。
各位邻居好,我是13号别墅的新业主林暖。今天遇到一些装修方面的问题,查阅了相关法规,发现我们小区的物业管理存在一些违法收费的情况,现在分享给大家。
编辑完开场白,林暖开始上传她昨晚整理的法规条文截图。
第一张图片:《市政物业管理条例》第十七条,红色荧光笔清晰地标出了关键内容——物业服务企业不得向业主收取装修保证金。
第二张图片:装修押金的收费标准,明确规定不得超过工程造价的百分之二。
第三张图片:云顶苑物业要求的二十万保证金收据样本,与法规条文形成鲜明对比。
每发一张图片,林暖都会配上简洁的说明文字。
根据以上法规,物业公司要求缴纳的装修保证金属于违法收费。希望大家了解自己的权利,避免被违法收费。
发送完毕后,林暖将手机放在桌上,等待群里的反应。
王经理坐在对面,脸色越来越难看。他也看到了林暖在群里发的消息,知道这下麻烦大了。
你...你这是在煽动业主闹事!他指着林暖,声音有些颤抖。
我只是在普及法律知识。林暖平静地回应,如果您认为这是闹事,那说明您心虚了。
手机屏幕开始疯狂跳动,业主群里的消息如雨后春笋般涌现。
卧槽,还有这种事?
我装修的时候也被收了保证金,当时还以为是正常的!
二十万?这是抢钱啊!
林小姐,能把完整的法规条文发一下吗?
林暖看着这些消息,心中涌起一阵暖流。看来很多业主都曾经遭遇过类似的问题,只是不知道如何维权。
她继续在群里发送更多的法规条文,包括物业管理费的收费标准、公共设施维护的责任划分、业主委员会的权利等等。
很快,越来越多的业主开始响应。
终于有人敢说了!我早就觉得物业收费不合理!
支持林小姐!我们应该团结起来维护自己的权利!
我家装修时也被收了十万块保证金,当时还以为是行业惯例。
有没有专业人士能解读一下这些法规?
群里的气氛越来越热烈,支持的表情和点赞不断飞起。林暖发现,原来很多业主都对物业的管理有意见,只是平时不敢公开表达。
就在这时,她的手机屏幕上跳出一个私聊消息。发送者是王经理的头像。
林小姐,我们可以私下谈谈吗?
林暖点开私聊界面,王经理已经发来了一长串消息。
林小姐,您这样在群里煽动业主,对谁都没有好处。咱们有话可以私下说,何必闹得这么难看?
我们物业公司也不容易,各种成本都在上涨,收费标准也是不得已而为之。
您要是执意要在群里公开这些,以后别想在这个小区立足。我们有很多方法让您的生活变得不方便。
最后一条消息明显带着威胁的意味。林暖看完后,反而冷静下来。
她想起顾承宇昨晚说的话:王经理背后可能有人支持。看来确实如此,否则他不会这么有恃无恐。
林暖手指在屏幕上停顿了一秒,然后开始回复:
王经理,您的威胁我收到了。但我想告诉您,怕光的,永远是阴影里的东西。
我在群里分享的都是国家法规,如果您认为这是煽动,那说明您的行为确实违法了。
至于您说的让我在小区立足,我相信明理的业主会支持正义的一方。
最后,请您记住,法律面前人人平等。不管您背后有什么人支持,都不能凌驾于法律之上。
发送完回复,林暖直接关闭了私聊界面,重新回到业主群。
群里的讨论还在继续,已经有几位业主开始分享自己被物业违规收费的经历。
我家去年装修,被收了八万块保证金,到现在还没退!
停车费也有问题,我们小区的停车费比周边高出一倍!
还有公共区域的维护费,每年都在涨,但没见到什么改善。
林暖看到这些消息,意识到物业的违规行为远比她想象的严重。这不是针对她一个人的刁难,而是系统性的违法收费。
她开始有针对性地回应业主们的问题,引用相关法规条文,告诉大家如何维权。
装修保证金在工程完工后七个工作日内必须无条件退还,如果物业拒绝,可以向相关部门投诉。
停车费的收费标准应该公开透明,并且要经过业主委员会同意。
公共设施维护费的使用情况,业主有权要求查看明细账目。
越来越多的业主开始点赞和支持,群里的气氛越来越团结。
林小姐说得对!我们应该维护自己的合法权利!
我提议成立一个维权小组,大家一起行动!
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