又是一年春好处,岳记卤味的分店,已经开到了大周朝的三十六个州府。
从最北的边关小城,到最南的鱼米之乡,从西陲的山镇,到东海之滨的渔港,只要提起“岳记”两个字,十个人里有九个会点头:“知道!那家的卤味,地道!”
这名声不是凭空来的。岳浩宇用了5年时间,把一套现代企业管理的法子,一点一点揉进了这个时代的生意里。揉得巧,揉得细,揉得让人挑不出毛病,只觉得“岳老板这人,会做生意”。
先说管理。
每个分店的后厨墙上,都挂着同样一张流程图——选材、清洗、切配、卤制、装盘,五步走,一步不能乱。新来的伙计头一个月不碰灶台,先背流程,背熟了才能上手。
各分店的掌柜,每三个月要到省城“述职”。不是光报账,还要说问题,说想法。岳浩宇坐在主位听,听完了一一点评:“清河镇的张掌柜,你这个月卤豆干卖得好,但卤牛肉销量降了。为什么?我看了你的记录,是牛肉进价涨了,你怕亏本,减了分量。这不对——分量减了,客人一口就尝出来。该涨价的,明着涨,别偷工减料。”
张掌柜红着脸点头。
“吴州的钱掌柜,你上个月推出了新菜‘卤鸭翅’,卖得好。这个月其他店都跟着学,这是好事。但你得想下一步——别人都卖鸭翅了,咱们还能卖什么?总不能老是跟在别人后头。”
钱掌柜眼睛一亮:“东家,我正琢磨着卤鹅掌呢!”
“好!琢磨好了写个条陈报上来,要是可行,全部分店推广。”
再说伙计。
岳记的伙计,走出去腰杆都挺得比别人直。为什么?待遇好。
工钱比同行高两成,干满三年还涨。逢年过节有节礼,夏天有冰敬,冬天有炭敬。生了病,店里出钱治;家里有难处,能预支工钱。最让别家伙计眼红的是——干得好,真能出头。
李小鱼就是例子。五年前还是个跑堂的毛头小子,现在管着省城总店的前厅,手下八个伙计,月钱比县太爷的师爷还高。他常说:“咱们东家说了,在岳记干,不看出身,看本事。你有本事,东家就给你舞台。”
这话不假。岳记现在三十六个分店的掌柜里,有二十八个是从伙计做起来的。有个在江南分店当掌柜的,叫阿昌,当年是个孤儿,在街上讨饭时被岳浩宇捡回来,现在管着一家店,娶了媳妇,生了娃,见了岳浩宇就叫“恩人”。
还有分红。
岳记的分红,是出了名的公道。每个分店,刨去成本开支,纯利四六分——四成归总店,六成分给店里的人。掌柜拿大头,伙计按贡献分小头。账目公开,每月初五贴出来,谁该拿多少,白纸黑字,清清楚楚。
有次邻县有家卤味店想挖岳记的墙角,开双倍工钱。被挖的伙计姓刘,在岳记干了四年。他回去跟掌柜一说,掌柜笑了:“老刘,你自己算算,你在咱们这儿,每月工钱加分红,是多少?他那双倍工钱,是多少?”
老刘一算,岳记这边多了三成。第二天就把那挖角的骂回去了:“咱们东家待我如家人,你给再多钱,我也不去!”
最绝的是原料。
岳记的原料,从不以次充好。肉要新鲜的,香料要地道的,连烧的柴都有讲究——得是果木,烧起来火稳,烟少,卤出来的肉带股果香。
有次省城分店负责采买的伙计贪便宜,进了批稍次的八角。周福一闻就发现了,二话不说,全退了。那伙计还想辩解:“周师傅,这批八角只是香味淡点,便宜三成呢!掺着用,客人尝不出来……”
话没说完,岳浩宇进来了。他拿起一颗八角闻了闻,脸色就沉了:“咱们岳记的招牌,就值这三成的便宜?”
那伙计吓坏了,连忙认错。
岳浩宇却没重罚,只让他去后厨洗了一个月碗,美其名曰“洗心革面”。洗完了,调去当送货的伙计,从头再来。这伙计后来成了岳记最严的采买,外号“铁鼻头”,一丝香味不对都能闻出来。
这些事,一传十,十传百。岳记的名声,就这么立住了。
有人说:“在岳记买东西,放心。他家的肉,都是好肉;他家的料,都是真料。”
有人说:“在岳记干活,有奔头。东家不克扣,不欺负,干得好真能出头。”
还有人说:“岳老板这人,仁义。生意做得这么大,从没听说欺行霸市,反倒常帮衬街坊邻居。”
这话不假。哪个分店开了,头一个月赚的钱,岳浩宇都拿出来,一半分给伙计,一半捐给当地的善堂、学堂。5年下来,岳记捐建的义学有十二所,施粥铺有二十多处。
名声传到京城,连宫里的御膳房都听说了。有次皇帝随口问了句:“外头都说岳记的卤味好,真有那么好?”
底下太监忙道:“回陛下,奴才去尝过,确实……确实不错。”
皇帝“嗯”了一声,没再问。可这话传出来,岳记的名声就更响了。
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