一、镁光灯下的坦诚
五月五日上午九点,上海国际会议中心华夏厅。
灯光聚焦在讲台上,深蓝色背景板上写着“中国制造业创新论坛——数字化转型的路径与挑战”。台下坐着近五百人,前排是工信部官员、知名学者、大型国企代表,后面则是来自全国各地的民营企业家。
陈念站在侧幕,能听见自己的心跳。这是他第一次在如此规格的场合演讲。主持人在介绍:“下面有请未来资本创始人陈念先生,分享中小企业数字化转型的实践与思考。”
掌声中,陈念走上讲台。他今天穿了深灰色西装,没打领带——这个细节是昨晚决定的,他想传递一种务实、不刻板的形象。
“各位领导,各位同仁,大家上午好。”陈念的声音通过麦克风传遍会场,“站在这里,我有点紧张。不是因为场面大,而是因为责任重。”
他点击遥控器,PPT没有出现炫目的数据图表,而是一张黑白照片——父亲年轻时在机床前的留影。
“这是我父亲,老国营厂的八级钳工。我小时候,他常说一句话:‘工业这东西,快不得,也慢不得。’那时候我不懂,现在创业了,才明白这话的重量。”
台下安静下来。
“未来资本成立一年零七个月,我们服务了四百多家中小企业。最开始,我们以为做软件就是写代码、做系统。后来发现,我们真正在做的是‘连接’——连接老旧设备与智能时代,连接企业主的美好愿望与骨感现实,连接单个工厂的孤岛与产业生态的网络。”
陈念切换下一页,是一张曲线图:“这是我们客户满意度的变化曲线。可以看到,去年十月有个低谷——那时候我们为了快速扩张,忽略了服务质量,客户投诉率飙升。”
台下有轻微的骚动。很少有人会在这种场合自曝其短。
“为什么今天要讲这个?”陈念看向观众,“因为我想说,创新从来不是直线上升的。它像爬山,有上坡有下坡,有时还会迷路。我们犯过错,让客户的生产线停过产,承诺过做不到的事情,也因为经验不足而搞砸过项目。”
他讲述了黄老板工厂的事故,讲述了苏州团队的困境,讲述了开源社区的成长烦恼。每个故事都真实,没有美化。
“但是,”陈念话锋一转,“这些挫折教会了我们三件事。第一,工业软件不是消费品,它关乎生产、关乎生计,必须敬畏;第二,技术再先进,最终要由人来用,必须尊重现场;第三,信任比功能更重要,而信任是在解决问题中建立的。”
大屏幕上出现一行字:“不完美的创新,好过完美的空谈。”
“我们现在同时维护两个版本的系统——国内快速迭代版,和国际高可靠版。德国合作伙伴要求每个模块测试覆盖率达到90%以上,这让我们的开发速度慢了40%。值得吗?值得。因为我们要对二十四小时不停机的生产线负责。”
演讲进行到二十分钟时,陈念完全进入了状态。他不再看提词器,而是与台下眼神交流。
“最后,我想分享一个数据。”PPT上出现一个简单的柱状图,“这是我们产业共同体成员企业的平均设备利用率——从去年同期的62%,提升到现在的78%。怎么做到的?不是靠某个神奇的技术,而是靠企业之间共享订单、调剂产能、互相担保贷款。”
他讲了共同体里一家包装厂帮助隔壁电子厂解决燃眉之急的故事,讲了老企业主带年轻创业者的细节,讲了那些在深夜还在群里讨论技术问题的工程师们。
“中国制造业的真正力量,不在于几家巨头,而在于千千万万中小企业的韧性。他们的设备可能老旧,厂房可能简陋,但他们有活下去、活得更好的强烈愿望。我们能做的,就是给他们工具,连接他们,让他们不再孤军奋战。”
演讲结束的那一刻,会场安静了两秒。
然后,掌声如潮水般涌起。
二、走廊里的密谈
茶歇时间,陈念被团团围住。
一位浙江的纺织企业主抓住他的手:“陈总,你讲得太实在了!我们厂也上了ERP,花了一百多万,现在成了摆设。能不能去我们那儿看看?”
工信部的一位司长走过来,温和地说:“小陈啊,你讲得很好。特别是关于中小企业生态的那部分,很有启发性。我们正在研究这方面的政策支持。”
陈念一一回应,保持着谦逊。但他眼角余光注意到,会场角落里有几个人正在低声交谈,不时看向他这边。其中一人他认识——是“智云科技”的副总裁张宏宇,国内工业软件领域的主要竞争对手。
周明远挤过来,低声说:“陈总,智云的人也来了。张宏宇刚才在台下一直记笔记。”
“正常,同行交流嘛。”陈念表面平静,心里却警惕。
这时,一个戴金丝眼镜的中年人走过来,递上名片:“陈总您好,我是《财经观察》的记者赵明。您的演讲很精彩,能否约个专访?”
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