为了让服务员更好地胜任文化讲解工作,团队专门开设了为期两周的培训课程,邀请通过高级认证的传人授课,结合古菜数字化博物馆学术版的资料,讲解每道菜品的历史渊源、技法核心、融合逻辑,还安排了模拟接待场景,让学生们反复练习。“我们的服务员不是简单的点餐员,而是中华古菜的文化使者。” 培训负责人周宇说,“他们要能解答顾客的任何疑问,从技法到文化,从历史到创新。”
菜品规划方面,慕尼黑分店在柏林爆款的基础上,新增了三款适配巴伐利亚口味的菜品:“啤酒花烤羊排”(沿用汉代炙豚的炭火炙烤技法,加入啤酒花烟熏)、“巴伐利亚香草卤牛肉”(中华卤味技法 + 本地牛至叶、百里香)、“苹果肉桂定胜糕”(保留定胜糕的 “三光揉面” 技法,内馅替换为本地苹果肉桂酱)。这些菜品的研发,都经过了小范围试吃,邀请慕尼黑本地居民、餐饮评论家提出反馈,反复调整口味。
拓店筹备的同时,供应链联盟也同步发力。慕尼黑分店所需的核心食材,如云南桂花、四川樟树叶,通过联盟的全球冷链应急调配系统快速配送,保鲜期延长至 15 天;本地食材,如啤酒花、苹果、香草,则对接巴伐利亚的有机农场,确保品质稳定。“供应链是拓店的基石,我们要让慕尼黑分店的食材,既保持中华古菜的正宗,又有本地的新鲜风味。” 苏晴看着供应链报表,满意地说。
就在慕尼黑分店筹备进入倒计时(预计 6 个月后开业)时,凌姝收到了悉尼分店的申请 —— 希望将 “中华古菜研学团” 升级为年度常态化项目。“悉尼分店的研学团已经举办了 3 期,反响非常好,澳大利亚中学生对中华古菜的兴趣越来越浓,当地文旅部也希望将其列为中澳文化交流重点项目。” 悉尼分店店长周明在视频会议中汇报,“我们计划每年组织 2 期,每期 20 名学生赴中国云南、北京,体验古茶饭制作、后厨实践,还安排与传承学校学生结对交流。”
凌姝看着悉尼分店发来的研学团照片 —— 澳大利亚学生在云南古茶饭基地采摘茶叶、在传承学校跟着老传人学做定胜糕,脸上满是笑容。她意识到,海外分店的价值不仅是营收,更是文化交流的纽带。柏林分店的成功、慕尼黑的拓店、悉尼研学团的常态化,共同构成了中华古菜 “全球传承 + 文化交流” 的完整图景。
但凌姝也深知,慕尼黑拓店并非一帆风顺。巴伐利亚的饮食文化更具地域性,啤酒节、香肠文化根深蒂固,中华古菜能否在这样的市场中站稳脚跟?新增的菜品能否获得本地顾客的认可?服务员的文化讲解能否真正打动顾客,提升品牌忠诚度?这些疑问,像慕尼黑的冬日寒雾,带着一丝不确定性。
夜色渐深,凌姝站在慕尼黑分店的选址现场,望着窗外繁华的街道。这里距离慕尼黑中央火车站不远,人流量大,周边既有居民区,又有商业区,是理想的开店位置。她想象着 6 个月后,这里将飘出樟茶与啤酒花混合的香气,服务员用流利的中文、德语讲解着中华古菜的故事,本地顾客与游客围坐在一起,品尝着融合了中德风味的古菜,心里满是期待。
她知道,慕尼黑分店的开业,将是对 “柏林模式” 的又一次检验,也是中华古菜在欧洲市场进一步深耕的关键一步。而悉尼研学团的常态化,又将为中华古菜的文化传播打开新的窗口。只是,慕尼黑分店的爆款菜品能否如期诞生?研学团的学生们能否真正成为中华古菜的传播者?这些悬念,让下一段传承之旅,充满了无限可能。
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