7月8日清晨六点,祁同伟带着技术保障处的2名技术骨干,登上了前往云和县的公务车。作为基础最薄弱的试点区县,云和县的试点工作一直是祁同伟最牵挂的——虽然驻点组王鹏已经反馈“工作有序推进”,但他还是放心不下,决定亲自前往督导,看看实际情况是否真的如汇报中那样顺利。
车子沿着盘山公路行驶了三个多小时,于上午九点半抵达云和县公安局。驻点组长王鹏、云和县公安分局局长周明早已在门口等候。看到祁同伟,王鹏连忙迎上来:“祁支队,您怎么亲自来了?我们正准备下周向您详细汇报试点进展。”
“我来看看实际情况,听听基层民警和群众的真实想法。”祁同伟笑着说,“光听汇报不够,得亲眼看看、亲耳听听,才能放心。”
周明连忙说道:“祁支队,您一路辛苦,先到办公室休息一下,我给您汇报一下整体进展。”
“不用休息,直接去基层派出所。”祁同伟摆摆手,“就去石寨乡派出所,那里是最偏远的,最能反映真实情况。”
车子再次驶上盘山公路,前往石寨乡。路上,王鹏向祁同伟汇报:“截至目前,云和县已完成280间出租屋的规范登记,组建巡逻队12支,登记率从35%提升至60%。但确实还存在一些问题,比如部分偏远村庄的登记还没完成,线上登记率偏低,只有15%。”
“线上登记率怎么这么低?”祁同伟皱起眉头,“之前不是组织过线上登记模块的培训吗?”
“培训是组织了,但效果不太理想。”王鹏有些无奈,“石寨乡的民警大多是本地人,年龄偏大,对智能手机和APP操作不熟悉,培训时听懂了,实际操作时还是会遇到各种问题;而且山区信号不稳定,APP经常卡顿、闪退,很多民警干脆放弃了线上登记,还是用纸质表格。”
说话间,车子抵达石寨乡派出所。刚走进派出所的办公区,就看到几位民警围在一台电脑前,对着屏幕上的线上登记模块愁眉苦脸。看到祁同伟一行,民警们连忙站起身打招呼。
“小王,你们在操作线上登记模块吗?遇到什么问题了?”祁同伟走上前问道。
年轻民警小王有些不好意思地说:“祁支队,我们想把纸质登记的信息录入系统,但APP的信息录入界面太复杂,有的字段不知道怎么填,而且信号不好,录了一半就闪退了,之前录的信息也没保存,太麻烦了。”
祁同伟拿起鼠标,亲自操作了一下线上登记模块,发现确实存在问题:界面设计过于繁琐,有12个必填字段,部分字段的命名过于专业,基层民警难以理解;而且系统稳定性不足,在山区弱信号环境下容易卡顿闪退。
“这个问题必须立刻解决。”祁同伟当场决定,“技术骨干留下,今天就给石寨乡的民警开展专项培训,简化操作流程,把必填字段减少到8个,将专业术语改为通俗表述,同时优化系统稳定性,增加离线保存功能,信号恢复后自动同步。”
技术骨干立刻拿出笔记本电脑,开始修改系统设置。祁同伟则和王鹏、周明一起,走访附近的村庄,了解群众对登记工作的看法。刚走进石寨村,就看到几位老年房东围坐在一起聊天,看到民警过来,纷纷站起身。
“大爷大妈,我们是市局来的,想问问大家对出租屋登记工作有什么意见?”祁同伟笑着打招呼。
一位头发花白的老大爷叹了口气:“领导,不是我们不配合,实在是担心啊!登记要填身份证号、联系方式,我们怕信息泄露,被坏人利用。而且我们年纪大了,不识字,填表格也麻烦,之前民警来登记,我们都没敢说实话。”
旁边的李大妈也附和:“是啊,之前村里有个老乡,把身份证号告诉了别人,结果被骗子骗了几千块钱,现在我们对登记信息都很抵触,怕再被骗。”
祁同伟心里明白了,除了民警操作问题,老年房东的信息安全顾虑,也是线上登记推进缓慢的重要原因。他拉着老大爷的手,坐在旁边的石凳上,耐心解释:“大爷,您放心,我们的登记信息是严格保密的,只有公安系统内部能查看,绝对不会泄露给外人。而且登记后,我们能掌握租客的真实情况,要是有可疑人员,能及时发现,避免村里发生盗窃、诈骗等案件。”
他举了汉东的例子:“我之前在汉东县工作,那里的农村也有很多老年房东,一开始也担心信息泄露,不愿意登记。后来我们给大家看了登记前后的对比——登记前,村里每年要发生十几起盗窃案;登记后,盗窃案下降了80%,很多房东都主动配合登记了。而且我们还会给登记后的出租屋贴‘安全登记标识’,租客看到标识,也会更守规矩,房东也更放心。”
为了让大家更信任,祁同伟还现场拨通了汉东县东风乡张福贵大爷的电话,让张福贵亲自给石寨村的老人们讲讲登记后的好处。“石寨村的老伙计们,我是汉东的张福贵,之前我也担心信息泄露,后来登记后,村里再也没丢过东西,民警还经常来宣传反诈知识,我们都觉得登记太值了!信息根本不会泄露,公安同志把我们的信息看得比自己的还重要!”
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