然而,工单末尾还附着投诉人傅婷婷的回访结果——
“不满意!牌匾肯定是假的!他家的香油又苦又涩,根本不像正经香油!我要求官府派专业油品鉴定师重新检验!投诉榆树屯专职副书记不作为!”
“看着工单下方不知道谁手写的,香油是否难喝,是否尝过?”魏巍的嘴角抽了抽,这都是什么脑回路批示的。
怎么样?换你怎么处理?宋子健凑过来,顺手从桌上顺了块芝麻糖。
这傅婷婷是不是闲的蛋疼?魏巍把卷宗甩给他。
宋子健白了魏巍一眼,突然地喷出一口糖渣:总有人把自己想的太重要,全世界都得围着他转。
这家伙倒是个职业创造师。魏巍冷笑着坐回太师椅上,你还别说,这个油品鉴定师挺赛,这年代连食用油检测设备都没有,人家能创造出这么个职业来,很有创意啊,这不都处理完了吗,怎么又来了?
“哪处理完了,傅婷婷不是不满意吗?”宋子健指了指单子,继续说道:“然后那个小伙子给他讲事实摆道理,虽然这是个纯毁谤的事,但是社区回复态度还是非常好的,但是傅婷婷说社区搜集到的证据都是假的,然后就开始投诉社区态度不好,还实名,某某社区的某某,什么利用职务打击报复他,什么糊弄群众,什么……”
魏巍挠了挠头,“不受理不就完了,这不纯纯的胡说八道吗?而且实名的工单不合适吧。”
“琳琳倒是考虑过这一层,有过不合理工单的处理流程,不过她老人家想着为了保障渠道畅通,避免出现恶意不考核事件,加了个县长签字的流程。”宋子健挠了挠头,“在咱看来不是什么事,不过放到社区,为了点事闹到县里,不显得自己没能力嘛,再万一给领导留下个坏印象,升迁机会都小了,所以很少有让社区去申请不合理工单的。”
“不是有个什么热线管理条例吗,骚扰毁谤热线工作人员可以找治安所的处罚他。”魏巍似乎想起了什么条规,犹豫着说道。
“恩,那个小伙子投诉的就是这个,要求基层热线回复人员依法享受保护,就算不法办那个投诉的,至少别一个劲的重办了。”宋子健对这个单子的前后情况印象很深刻,“那个小伙子一个劲的被实名投诉,好多不明就里的领导还以为他群众工作做得很差,可怜的小伙子啊,半年时间愁白了头。”
稍作停顿,宋子健继续道:“不过市热线办的那些人给他的回复是,他不属于热线工作人员。”
“这不胡说八道吗?”魏巍直接坐起来了,“回热线的不算热线工作人员算什么?”
宋子健找到了那个工单,用食指敲了敲,“呐,这不写着呢,回复他说谁给他发薪酬,他就是谁的人。如果按照这个逻辑,不存在热线工作人员,因为热线办不负责发薪酬,我看到这回复都笑死了。”
“这个试行的地方法是为了保护一群不存在的人吗?”魏巍也怒了,一拍桌子,卷宗哗啦啦的往地上滚,“谁回复的,这就该拉出去毙了。”
“一个小姑娘,也是她给乡县热线说的,以后这个小伙子的投诉只受理,不用纳入考核。”宋子健把单子丢到桌子上,伸了个懒腰,双手抱头,关节一阵嘎嘣作响。
“你就这么看着?不下去管管?”魏巍有些茫然的看着宋子健,感觉这不像他的风格,任由这么一个好青年埋没,简直天理难容。
“我能怎么办,我一个负责突击的,你一个负责狙击的,咱俩去杀干净那群尸位素餐的?然后热线让谁继续管?”宋子健无奈的摊摊手,“你真以为把堂堂拉过来,咱们仨一碰头就化身诸葛亮了?”
“你俩干个活怎么那么费劲,又扯上我干什么?想凑个诸葛亮,去找诸葛川啊,人家说不定是几世孙呢。”谭荣堂抱着新酿的蜂蜜酒走进聚义厅。
“这不是说热线办理太过双标吗,你有啥主意?”宋子健开始请教自己的狗头军师。
“要我说啊,就把热线当笑话看,这么多你们没见过的梗,不比看相声有意思。”谭荣堂随手抽出几张投诉绿地冬天不绿,投诉邻居入室行窃一根柴火……“看这个,说村口老槐树闹鬼,专职副书记非说是风吹的!投诉社区不作为,这东西多好笑,哈哈,你们不觉得吗?”
“没,你这笑话太冷了,get不到,现在的村口不是都有监控吗?”魏巍看了看单子上的地址,搜索到那个监控,用外置影像调取了出来,那个树被雷劈中过还是咋地,树干中空,风声确实凄厉如鬼哭。
“给那个投诉人弄把桃木剑,告诉他插到什么位置能阻断风声,不就完了吗?多大点事。”谭荣堂大笔一挥,写道:“今授予你斩妖除魔剑一把,百鬼退避。”
“堂堂,你这处理方式……宋子健在旁边憋笑憋得浑身发抖:那这个单子你怎么回复……”说着拿出了到处毁谤的那个卷宗。
谭荣堂眼珠一转,突然露出贱兮兮的笑容:要不……让孟哥临时搓一台香油品质分析仪?反正他最近闲着也是闲着,就当是骚扰热线的报酬了。
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