这次事件，也让林记团队深刻认识到了服务的重要性。林默组织团队对现有服务体系进行了全面梳理，优化了租赁服务包的内容：将基础培训升级为“理论+实操”的双轨培训，安排技术人员现场指导客户操作；为每位租赁客户配备专属服务顾问，负责日常的问题解答和需求对接；增加定期回访机制，每月至少回访一次，了解客户的使用情况，及时发现并解决问题。同时，陈曦团队也开始研发设备的“配方引导”功能，当检测到原料与所选配方不匹配时，设备会自动弹出提醒，并提供正确的配方建议，从源头上避免操作失误。
几天之后，李记糕团店的生意又恢复了往日的火爆。不少老顾客都表示，用智能设备做出来的枣泥糕，味道和手工制作的一模一样，甚至更稳定。李叔也逢人便夸：“林记的设备不仅好用，服务更好！刚开始操作失误，人家二话不说就远程指导，还上门做专项培训，这样的企业，值得信赖！”他的话也传到了其他糕点店老板的耳朵里，不少原本对租赁设备持观望态度的老板，也纷纷联系林记，咨询租赁事宜。
而苏晚在这次上门服务中，也收获了新的经验。她发现，很多老店主在制作糕团时，馅料的湿度、原料的品质等都会有细微差异，仅靠标准参数很难满足所有客户的需求。为此，她向林默提出了“个性化参数定制”的建议，根据不同客户的原料特点，为其量身定制设备参数，进一步提升糕团的口感稳定性。林默对这个建议非常认可，当即安排苏晚牵头推进这项工作，为后续服务的升级又添了新的方向。
夕阳西下，李记糕团店的门口依旧排着长队，“糕小默2.0”设备在店里平稳运行，阵阵枣香飘向街头。李叔忙碌着招呼顾客，脸上满是笑容。他心里清楚，自己之所以能顺利度过这次危机，不仅得益于林记完善的技术服务，更得益于“糕小默2.0”设备的远程协助功能。而林记团队也通过这次事件，优化了服务体系，提升了技术服务能力，为租赁模式的进一步推广奠定了更坚实的基础。
与此同时，苏晚在整理服务记录时，特意将李叔的“馅料湿度问题”单独标注出来，计划在后续的培训中，增加“原料特性与设备参数匹配”的讲解内容。她心里明白，传统糕团的制作讲究“因地制宜、因料而异”，智能设备不仅要还原传统工艺，更要适应不同客户的实际需求，只有这样，才能真正实现“机器换人”的价值，让传统糕团文化在现代技术的赋能下，走得更远、更稳。
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