送餐电动车拐过街角,陈砚舟站在原地没动。他盯着那张“优先配送:老张面馆——别压!”的标签消失在车流里,脑子里像有根线被猛地一扯。
手机在这时响了。
他掏出来一看,是周强。
“砚舟!今晚跟我去趟老厂区,兄弟厂子缺人手,你来撑个场面?”电话那头声音炸得跟开了扩音器似的,背景里还有金属碰撞的哐当声。
陈砚舟本来想说回宿舍整理数据,可听到“老厂区”三个字,又顿了一下:“什么场子?”
“拳赛啊!地下那种。”周强语气熟稔得像在约饭,“焊管搭擂台,百来号人挤一块儿,三分钟内能把闹事的控制住,稳得很。”
陈砚舟眯了下眼。
刚才路口那一幕还在他脑子里转——保温箱上的标签,骑手吼着“单子要超时”,路人自动让出一条道。一个不起眼的提示,改变了整条街的动线。
现在周强说的地方,不就是个人流密度拉满的活体实验室?
他嘴角微不可察地翘了下:“我去看看,不打架。”
“放心,打不起来,我罩你!”周强笑得豪横,挂了电话。
陈砚舟把手机塞回口袋,转身朝校门口走。风从袖口灌进去,吹得外套轻轻鼓了一下。他没再想面馆的事,而是开始琢磨另一个问题:人在混乱中,到底听谁的?
两小时后,他跟着周强穿过一片废弃厂房区。
铁门锈迹斑斑,推开时发出刺耳的摩擦声。里面是个空旷的大车间,顶部几盏临时接的白炽灯晃得人眼花,中央用焊管围了个方形擂台,周围已经站满了人,吵嚷声混着音乐震得地面都在颤。
“入口两个人。”陈砚舟进门就扫了一圈,低声对周强说,“左边查包,右边报数,实时通联。”
周强一拍他肩膀:“哟,你还真看门道?”
“他们不是防酒瓶。”陈砚舟目光落在右角那个拿着对讲机的男人身上,“是在控节奏。每进来十个人,他通报一次,等于给里面的人心理锚点——‘还没到顶’。”
周强愣了下:“啥锚点?”
“就是让人觉得还能挤,不会炸场。”陈砚舟说着,已经掏出蓝笔,在笔记本上写下一串字:信息同步=情绪稳定。
两人往里走,观众自发围成环形,中间擂台上两个壮汉正挥拳对轰,台下有人喊赌注,有人录像,气氛热得快冒烟。
突然,角落有人推搡起来,一个穿黑夹克的家伙冲着裁判比划着手势,嗓门拔高:“这算哪门子判罚?老子钱都压了!”
安保反应极快。
三个人几乎同时从不同方向逼近,动作整齐得像排练过。一人挡在闹事者正面,一人斜插侧后切断退路,第三人直接把手搭在他肩上,力度不大,但姿态明确——走,还是我们抬你走?
三十秒内,人就被带到了角落小房间。
全程没人动手,也没人大喊大叫。
陈砚舟的目光在人群中缓缓扫过,每一个人的表情都像是一本打开的书,有的满脸兴奋,眼睛紧紧盯着擂台,那闪烁的光芒仿佛要把擂台上的每一丝细节都刻进脑子里;有的则眉头微皱,眼神中带着一丝焦虑,时不时地看向入口方向,似乎在担心着什么。他的目光落在那些交头接耳的人身上,从他们快速摆动的嘴唇和不时挥动的手臂中,试图捕捉到一些关键的信息。
他盯着监控室的方向,心中默默思索着,那个戴耳机的男人每切换一次对讲键,就像是在编织一张无形的网,将整个场子的情况都掌控其中。他预判着每一个可能出现的冲突点,那些拿着对讲机巡逻的安保人员,就像是他手中的棋子,按照他心中的棋局精准地移动着。他在心里不断模拟着各种可能发生的场景,思考着如果是自己,会如何应对。
“他们在预判。”他忽然明白过来,“不是等冲突爆发才处理,是盯着每个人的位置、表情、动作频率,提前布防。”
周强听得一愣一愣的:“你是不是把这当成课上了?”
“差不多。”陈砚舟合上本子,眼睛却没离开人群,“你看这些人,明明挤得前胸贴后背,为什么没踩踏?因为视线都被擂台吸住了。只要焦点在中央,边缘再乱也不会失控。”
“所以呢?”
“所以……”陈砚舟转头看他,“如果擂台没了,他们会散吗?”
“那不废话,没人看还待这儿干啥?”
陈砚舟笑了。
他低头翻开笔记,在刚才那行字下面补了一句:注意力即流量,焦点即动线。
比赛继续,人群重新安静下来。可陈砚舟已经不再看拳了。
他在想商业综合体的停车场。
侧街分流方案能缓解拥堵,但商户怕的是顾客“看不见我”。可问题是,顾客真的看不见吗?还是根本不想拐?
就像现在这些人,明知道旁边有出口,可没人往外走——因为他们不想错过下一回合。
商场缺的不是导示牌,是吸引力。
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