这话太重了。碧华眼圈瞬间红了,咬着嘴唇,一声不吭。
老张媳妇也急了:“牛老板!你说话要凭良心!碧华姐是看我家困难才帮我,她一片好心,到你这儿怎么就成偷了?!”
“就是!”另一个大妈帮腔,“碧华给我们拔罐从来不要钱,开方也不要钱。这么好的员工,你上哪找去?!”
“我不要钱是我乐意!”牛老板脸红脖子粗,“但她不能拿我的东西充好人!”
眼看要吵起来,老板娘马姐从后面匆匆跑出来,一把拉住牛老板:“你少说两句!回屋去!”
“我不回!我今天非得说清楚……”
“回屋!”马姐难得强硬,连推带搡把牛老板弄进里间。门“砰”地关上,还能听见牛老板在里面吼:“这店没法开了!一个个都反了!”
马姐出来,对碧华歉意地笑笑:“碧华,对不住,他就这驴脾气,你别往心里去。”又对老张媳妇说:“药你拿着,算我的。以后有事直接来找我。”
一场风波勉强平息。但碧华知道,牛老板那口气,没那么容易消。
半个月后,更大的雷炸了。
药店搞周年庆,促销活动之一:消费积分兑换礼品。500分换洗衣液,1000分换电热水壶,3000分换电饭煲。
活动搞了三个月,有个刘大爷攒了2980分,眼看到月底积分要清零,他看中了那个3000分的电饭煲。
“牛老板,我差20分,你看,我在这店买了三年药了,能不能通融一下?”刘大爷七十多了,有高血压,说话慢悠悠的。
牛老板正在盘点,头也不抬:“差一分都不行。这是规定。”
“我就差20分,我下次买药补上不行吗?”
“不行。积分月底清零,你要么现在凑20分买东西,要么换1000分的壶。”
刘大爷有点急:“我就要电饭煲!我老伴就想要个新电饭煲!”
“那您就凑分。”牛老板油盐不进。
“你、你怎么这么死心眼!”刘大爷声音高了,“我在你这儿买了三年降压药,没有功劳也有苦劳吧?20分的事,你抬抬手不就过去了?”
“我抬手?”牛老板“啪”地放下账本,“我今天给您抬手,明天就得给所有人抬手!我这店还开不开了?!”
“你、你……”刘大爷脸开始涨红,手指着牛老板,直哆嗦。
碧华一看不好,赶紧从柜台后跑出来,扶住刘大爷:“大爷,您别急,坐下喝口水。”又转头对牛老板使眼色:“老板,少说两句。”
牛老板正在气头上,哪管这些:“我说错了吗?规矩就是规矩!都像他这样,我这活动还搞个屁!”
“你、你骂人!”刘大爷猛地站起来,眼前一黑,踉跄一步。
碧华吓得魂飞魄散——高血压病人最怕激动。她一把将刘大爷按坐在椅子上,对牛老板吼:“你闭嘴!”
这一声吼,把所有人都镇住了。牛老板也愣住了——碧华从来温声细语,没这么凶过。
碧华顾不上他,麻利地从柜台底下拿出血压计,给刘大爷量血压。高压180,低压110。
快,硝酸甘油!”她对另一个售货员喊。又倒温水,帮刘大爷把药服下。
等刘大爷脸色稍微缓和,碧华深吸一口气,走到店门口,对着外面看热闹的人,深深鞠了一躬。
“各位街坊,对不住,今天是我们店处理不当。刘大爷的积分,我们给补上,电饭煲现在就给他。另外,”她转身,从柜台里拿出一个还没拆封的电子血压计,“这个,是我个人送给刘大爷的,赔礼道歉。”
刘大爷愣住了。外面的人也愣住了。
碧华走回来,对刘大爷温声说:“大爷,电饭煲您拿好。以后量血压,用这个,方便。今天的事,您别往心里去,身体要紧。”
刘大爷看看电饭煲,看看血压计,又看看碧华诚恳的脸,老泪纵横:“闺女……你、你是个好人……是那姓牛的混蛋!”
牛老板在里间门口看着,脸一阵红一阵白,想说什么,被马姐死死拽住。
当天晚上打烊后,马姐拉着碧华说话。
“碧华,今天多亏你了。老刘要是真在咱店里出了事,咱这店也别开了。”马姐叹气,“老牛那脾气,唉……”
碧华犹豫了一下,还是说:“马姐,老板这脾气,真得改改。开药店是与人方便,不是与人结仇。今天是对大爷,明天要是对个急症的病人也这样,会出大事的。”
马姐点头:“我知道,我说过他多少次了。可他那个倔劲儿,十头牛都拉不回来。”
“拉不回来也得拉。”碧华认真地说,“马姐,我不是咒你们,但再这样下去,迟早要闯祸。今天是我在,下次万一我不在呢?”
她顿了顿,压低声音:“您得管管他。软的硬的,总得有个法子。不然,这店早晚毁在他这张嘴上。”
马姐看着碧华,突然笑了:“碧华,你比我有主意。行,我听你的,回去收拾他。”
怎么收拾的,碧华不知道。但第二天,牛老板破天荒地没来店里。马姐说他“感冒了,在家休息”。
第三天牛老板来了,脸色不太好看,但没再乱发脾气。有顾客问积分的事,他居然能心平气和地解释:“差一点?差一点……这次就算了,下不为例。”
碧华在柜台后听着,抿嘴笑了。
她知道,江山易改本性难移,牛老板这“驴脾气”不可能全好。但至少,他学会了在爆发的边缘,踩一脚刹车。
这就够了。做人不也这样吗?知道自己毛病在哪,不一定能根治,但得学会控制,学会在快要伤人的时候,及时闭嘴。
窗外阳光正好,药店里飘着淡淡的药材香。碧华整理着货架,心里踏实又平静。
这份工作,虽然钱不多,虽然老板脾气臭,但她觉得,挺好。能帮人,能学东西,能看见自己的价值。这就够了。
至于牛老板?慢慢调教吧。中医讲究“调理”,治人如此,治脾气,也如此。
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