接下来的一整天，碧华开始有意识、有策略地实践着她思考已久的新思路。她不再像过去那样，较为被动地接受所有点名找她的顾客，或者仅仅出于同情和“不忍”而承接那些明显消费能力极低、可能只会选择最基础护理项目、对中心利润贡献微乎其微的客人。她开始学着“有选择性地”进行服务规划和精力分配。这并非势利眼，而是一种更高效、更负责任的资源优化。
对于那些之前就熟悉并极度认可她手法、并且明确表示过对高端护肤品有兴趣或具备相应消费实力的顾客（例如家境优渥、注重保养的王太太，追求生活品质、对成分有研究的李教授等），她会投入更多的关注和更精细的服务。在护理过程中，她不仅会施展出浑身解数，让按摩手法更加到位、舒适度达到极致，还会在合适的时机（通常是顾客处于最放松、最愉悦的状态时），自然而然地、有针对性地介绍与其具体皮肤状况和诉求高度匹配的高端护肤品系列。她的介绍方式也发生了根本转变：不再是机械地背诵产品说明书或夸大其词地承诺效果，而是基于自己扎实的理论学习和观察，非常专业、客观地分析产品的核心成分、科技原理、以及针对顾客特定问题（如深层皱纹、严重色斑、皮肤松弛等）可能带来的切实改善效果。她的语气诚恳、自信，信息准确，绝不虚夸，侧重点放在了“理性投资”与“长期回报”的逻辑上。
例如，在为注重抗衰老的王太太进行紧致提升按摩时，她会一边操作，一边用舒缓的语调说：“王太太，您感觉这个力度可以吗？主要是针对您下颌线这一块的淋巴循环和肌肉提升。我发现您眼角和法令纹这里的胶原蛋白流失有点明显，如果能在护理之后，配合使用我们这款含有高浓度玻色因和胜肽的精华液，它能够深入肌底促进胶原蛋白新生，坚持使用一段时间，对提拉紧致、淡化这些纹路的效果，会比我们单次按摩的即时效果更持久、更显着。这算是对您定期来做护理的一个非常好的巩固和加强，相当于把钱花在了刀刃上。” 这种建立在专业判断和实际需求基础上的推荐，显得更有说服力，也更容易被高端顾客所接受，觉得这是一种专业的增值建议，而非单纯的推销。
而对于那些消费能力一般、甚至有些拮据、对价格非常敏感的顾客（比如一些普通的工薪阶层女性、或者精打细算的家庭主妇），她也不再像以前那样，简单地、带着同情心地劝其“别买太贵的，没必要”。而是彻底改变了策略。她会更加用心、用情地做好按摩本身这个核心服务，让顾客在这次护理中获得超值的、难忘的舒适体验，觉得这钱花得“太值了”。同时，她会非常留意中心里那些价格相对亲民、但口碑不错的基础保湿系列、或是正在进行的促销单品。她的推荐说辞也变得充满技巧性，围绕着“性价比”、“实惠”、“活动价”这些关键词展开。
她会这样对一位皮肤干燥暗沉的顾客说：“张姐，我刚才给您做清洁的时候感觉您皮肤角质层比较薄，缺水挺严重的，所以看起来有点暗沉。咱们中心的这款基础保湿套装，主打的就是温和补水，里面的神经酰胺成分对修复皮肤屏障特别好。关键是现在店里正在搞周年庆活动，价格比平时便宜了将近三分之一，特别划算。您看，这么大一瓶水加乳液，才一百多块钱，性价比真的超高。您坚持用一段时间，搭配着我每周给您做一次深层补水的按摩，这皮肤的水润度和透亮度肯定能上来一大截。比您在外面超市随便买些不知名的牌子，效果和安全性都要好得多。” 她开始学会巧妙地利用“促销”、“活动价”、“限量”、“性价比”这些词汇，来有效消除顾客对价格的敏感和抵触心理，让她们产生一种“现在不买就亏了”、“捡到便宜”的心理感觉，从而更心甘情愿地、甚至带着点欣喜地完成消费。这是一种基于消费心理的智慧引导，而非硬性推销。
更让她投入心力、也更能体现她服务独特性的，是她开始将这段时间暗自努力学习的中医养生知识，巧妙地融入到了服务环节中。她利用一切休息的碎片时间，翻阅从旧书摊淘来的泛黄的中医养生普及读物，虚心向中心里一位对传统医学颇有兴趣和研究的老师傅请教经络穴位知识，还凭着一点悟性和自己对食材药性的简单了解，尝试着配制了一些具有不同功效的简易养生茶包。比如，用玫瑰花、枸杞、红枣搭配的“养颜补血茶”；用桂圆、莲子、百合搭配的“安神助眠茶”；用菊花、决明子、山楂搭配的“清肝明目茶”；用薏米、茯苓、陈皮搭配的“祛湿消肿茶”等。
在顾客护理前等待的片刻，或是护理后休息放松的时间，她会根据当天对顾客面色、舌苔（借机观察）、以及简单问询（如是否疲劳、睡眠如何、有无水肿）的判断，奉上一杯温度适宜、口感温和的“定制”茶饮。她会用温婉的声音轻声讲解：“李阿姨，看您今天气色有点疲惫，说话中气不足，喝杯我特意泡的桂圆红枣茶吧，补补气血，安神助眠，特别适合您。” “赵姐，您刚才说早上起来脸有点肿，小腿也感觉胀胀的，试试这杯薏米茯苓茶，利水消肿的效果很不错，味道也清淡。”
本小章还未完，请点击下一页继续阅读后面精彩内容！
喜欢心灯不灭：闰六月的故事请大家收藏：(www.qbxsw.com)心灯不灭：闰六月的故事全本小说网更新速度全网最快。