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第106章 开业活动策划,吸引首批到店客流

体验店的原木招牌挂上墙面时,林砚指尖轻轻抚过 “砚见” 两个字的边缘 —— 赭石色的颜料是周周特意调的,比品牌 LOGO 色稍深一点,在暖光灯下泛着类似砚台包浆的温润光泽。距离开业只剩七天,她站在店门口,看着街区里往来的行人,心里像揣了颗浸在温水里的棉花,既紧张又软乎乎地透着期待。筹备近两个月的线下店,能不能一炮而红,就看这最后一周的活动策划能不能抓住人心。

“所有活动都要围着‘引流 + 留客’转,不能只图热闹。” 苏晓把打印好的活动方案铺在体验区的原木画桌上,A3 纸的边缘被她用荧光笔标得满满当当,“我分了三个核心活动,再加上 KOL 和老客户这两个抓手,应该能把开业热度撑起来。”

第一个活动是 “15 分钟免费手绘体验”。苏晓指着方案上的示意图,笔尖在 “槐树叶”“宠物小头像” 两个关键词上圈了圈:“针对没接触过手绘的人,门槛必须低。15 分钟刚好能画完一个小图案,材料我们全免,画好的作品能带走 —— 这样既能让他们尝到手绘的甜头,又能留下‘砚见’的实物记忆。” 周周立刻从背包里掏出一叠彩色卡纸,每张纸上都印着简化版的教学步骤:第一步画槐树叶的轮廓,用虚线标着 “不用画太圆,自然就好”;第二步填色,旁边附了色卡,标注 “浅绿 + 深绿渐变,更有层次感”。“我还教了李萌他们怎么快速指导,比如客户手抖画歪了,就说‘这样反而像被风吹过的叶子,更生动’,不会让客户有挫败感。”

第二个活动是 “消费满赠”,为的是拉动零售和付费体验课的转化。团队反复算过账,最终定了三个档位:满 199 元送定制槐树叶书签,满 399 元送迷你宠物钥匙扣,满 599 元直接送非遗剪纸体验课名额。“赠品都是我们自己的核心产品,不是随便找的小礼品。” 孙悦从收银台下方的箱子里拿出样品,书签是用厚牛皮纸做的,正面印着手绘槐树叶,背面空白处留了签名栏;钥匙扣的挂坠是亚克力材质,印着缩小版的宠物肖像图案,“我找厂家赶制了 200 份,每个赠品都贴了‘砚见专属’的小标签,连包装纸袋都是浅米色的,和店铺风格统一。”

第三个活动是 “老客户专属福利”,这是林砚特意强调要做的。苏晓从线上后台导出近一年的老客户名单,足足有 300 多人,她计划分三批用微信一对一发送福利:“满 200 减 50 的体验课优惠券,到店还能领手绘纪念卡 —— 卡面是我们创业初期的小院手绘稿,背面印了‘感谢陪伴’的话。老客户是我们的根,他们的一句推荐,比我们发十篇宣传稿都管用。”

KOL 引流是重中之重,团队第一个想到的就是之前合作过的宠物 KOL “铲屎官小夏”。苏晓点开小夏的抖音主页,粉丝数已经突破 102 万,最新一条带自家橘猫 “团子” 逛文创店的视频,点赞量超 8 万。“我上周跟她聊过,她答应开业当天下午 2 点来直播 2 小时,不仅体验宠物手绘课,还会抽 3 个名额送免费定制肖像。” 苏晓特意把小夏的直播流程表打印出来,标注了 “重点:展示客户定制案例”“互动:让粉丝猜画的是哪只宠物” 等关键节点,“她的粉丝里,80% 是养宠的年轻女性,跟我们的核心客群完全重合,直播能带来不少线上预约和到店客流。” 除了小夏,团队还联系了 3 位本地博主:做文创探店的 “阿棠的小日子”、主打亲子内容的 “辰辰妈妈”、擅长生活美学的 “木里”,邀请他们开业当天到店打卡,发布带定位的探店笔记。

为了让店铺氛围更有感染力,陈阳花了两天时间设计装饰方案。门口挂了六盏印着品牌 LOGO 的纸灯笼,米白色灯面上手绘了不同姿态的槐树叶,晚上点亮后,光影落在青石板路上像撒了把碎星;体验区的每张画桌上,都摆了彩色气球和一小束干花 —— 干花是他特意去花卉市场挑的尤加利和小雏菊,既能装饰,又不会遮挡客户画画;零售区的角落设了面 “打卡墙”,浅米色的墙面上,周周和吴桐用丙烯颜料画了大片槐树叶,中间留了空白区域,客户可以在便签纸上写下 “第一次来砚见的感受”,贴在墙上。“打卡墙旁边放了自拍杆和补光灯,客户发社交平台带 #砚见线下店开业# 话题,就能领一张 10 元体验券。” 陈阳边说边调整补光灯的角度,确保拍出来的照片光线柔和,“很多人来文创店,就喜欢拍这种有互动感的场景,能带动自发传播。”

活动方案确定后,团队立刻进入 “冲刺模式”,每个人都认领了明确的任务。孙悦负责联系老客户,她坐在休息区的沙发上,对着电脑里的客户名单,一个一个发微信:“张姐,还记得去年您在我们这儿定制的金毛‘阿福’的肖像吗?我们线下店要开业啦,给您留了专属优惠券,到店还能领纪念卡,有空来看看呀~” 不到半天,就有 50 多位老客户回复 “一定去”,其中一位之前定制过全家福的阿姨,还特意问 “能不能带孙女来体验画画”,孙悦赶紧回复 “当然可以,我们准备了儿童颜料,很安全”。

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