南方的雨季来得特别早,宋卫东站在深圳一家电器厂门口,手里捏着刚刚签好的代理合同,雨水打湿了他的衬衫,但他浑然不觉。
宋老板,考虑清楚了吗?厂长老黄递过一支烟,做我们品牌的区域代理,首批进货可不能少于这个数。他伸出五个手指。
五十万。这对刚刚起步的宋卫东来说不是个小数目。
但他想起临行前夜,与林薇的那次长谈。
卫东,你在南方这半年进步很大。林薇递给他一杯茶,但你想过没有,为什么一定要留在集团里?
宋卫东当时愣住了。
你现在对南方市场熟悉,又有货源渠道。与其在集团里受束缚,不如自己闯一闯。林薇微笑,家里有我们撑着,你尽管去飞。
这个建议让宋卫东失眠了一整夜。自立门户,这是他从未想过的路。
此刻,站在雨中,他深吸一口气,接过老黄递来的笔:我签。
创业维艰
回到宋市,宋卫东在离集团总部两条街的地方租了个不大的办公室。一百平米的空间,简单隔出办公区和样品间,这就是他全部的家当。
楚瑶来看他时,忍不住皱眉:这也太简陋了。集团有空置的仓库,何必另外租地方?
宋卫东摇头:既然要独立,就要彻底。从第一天起就要学会自己走路。
他给公司取名东腾贸易,寓意东方腾飞。名字里带着他的野心,也带着对家族的致敬——取自他的名字,与宋氏的相呼应。
然而创业的艰难超出想象。第一个月,他带着样品跑遍了全市的家电商场,收获的只有婉拒。
小家电?现在谁买这个?
电饭煲、电风扇,这些我们都有固定供应商了。
你的品牌没听说过,顾客不认啊。
晚上,他一个人坐在空荡荡的办公室里,看着账上不断减少的资金,第一次感到了恐慌。
转机出现在一个雨天。宋卫东冒雨给一个潜在客户送样品,浑身湿透地出现在对方办公室。这个举动打动了对方,答应试销一批电风扇。
就是这小小的突破口,让东腾贸易迎来了第一缕曙光。
家族会议
与此同时,宋家老宅里,一场关于宋卫东创业的讨论正在进行。
这孩子太冲动了。宋建国摇头,好好的集团副总不当,非要自己折腾。
宋卫国却持不同意见:我倒觉得是好事。卫东在南方学了新东西,应该给他施展的空间。
赵金凤一直沉默,最后才开口:孩子们长大了,总要自己飞。只要记住一点:分家不分心。
这句话为讨论定下了基调。
第二天,林薇找到宋卫东,提出了一个创新的合作方案:集团可以采购你们的产品,但要按市场规矩来。质量不过关,照样退货。
这不是简单的扶持,而是建立在商业规则上的合作。宋卫东明白,这是大姐在帮他,也是在考验他。
首战告捷
机会很快来了。宋氏集团准备升级员工福利,需要采购一批小家电。按照新规,所有采购必须公开招标。
宋卫东带着精心准备的方案参加竞标。会议室里,他面对的是熟悉的家人,却要以商业伙伴的身份进行谈判。
东腾贸易的报价不是最低的,负责采购的李大明说,比另外两家高了五个百分点。
宋卫东沉稳应答:我们的产品是广东名牌,质量有保证。而且,我们提供三年保修,这是其他家没有的。
楚瑶提问:如果出现质量问题,你们能保证多快响应?
二十四小时内上门处理。宋卫东肯定地说,我们在本市有维修团队,这是外地供应商做不到的。
经过激烈讨论,东腾贸易凭借本地化服务的优势,成功拿下了这笔订单。
签合同时,林薇对宋卫东说:这是你们凭实力赢得的。记住,以后每一次合作都要对得起这份信任。
危机考验
然而,真正的考验很快来临。首批电饭煲到货后,宋氏超市的客服接到多起投诉:内胆涂层容易脱落。
宋卫东得知后,立即下令暂停销售,同时联系厂家。但厂家态度强硬,认为是使用不当造成。
那就全部召回。宋卫东毫不犹豫。
财务小张急了:宋总,这批货价值三十多万,全部召回我们要亏死的!
亏钱也要做。宋卫东态度坚决,信誉比钱重要。
他亲自带队,逐个联系购买过的顾客,上门更换新产品。有个老人住在郊区,员工建议邮寄更换,宋卫东却说:我亲自送去,顺便道歉。
那天大雨滂沱,宋卫东开车两个多小时来到老人家里。得知老人因为使用问题差点引发火灾,他惊出一身冷汗。
大爷,这是我们的新产品,我教您怎么用。他耐心讲解,还留下自己的手机号,有任何问题,随时找我。
这件事传开后,反而为东腾贸易赢得了口碑。顾客们说:这家公司负责任,买着放心。
转型升级
吃一堑长一智。宋卫东开始重新思考经营方向。
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