夜雨如注，城隍庙前的青石板被雨水冲刷得发亮。青娘被一阵滴水声惊醒，披衣起身，只见院中一片狼藉——几匹刚染好的布被雨水浸透，颜色深浅不一。
青娘想： 这雨来得真不是时候。可既然发生了，就看看能不能把坏事变成好事。
她蹲下身子，用手轻轻抚摸着被雨水浸泡的布面，感觉到一种不同寻常的质感——比普通染布更挺括，也更顺滑。
青娘说： "阿福，拿块干净的湿布来。"
阿福不解地问："老板娘，这布都成这样了，还能用吗？"
青娘想： 能不能用，要试过才知道。
她用湿布在浸雨的布上擦拭了几下，惊讶地发现污渍很容易就被擦掉了。再看旁边一块没有被雨水浸泡的布，同样擦拭后，污渍痕迹却明显得多。
青娘说： "阿福，你去取些草木灰来。我想试试一个想法。"
阿福疑惑地挠挠头："草木灰？那不是用来清洁灶台的吗？"
青娘想： 草木灰有收敛作用，也许能让布面更耐脏。如果真是这样，这雨倒是帮了我们一个大忙。
她将草木灰与清水混合，制成灰水，然后将几块染好的布放进去浸泡。阿福在一旁看着，满脸疑惑。
青娘说： "做生意就是这样，很多好点子都是从意外中得来的。关键是要有一双善于发现的眼睛。"
布在灰水中浸泡了一个时辰后，青娘小心翼翼地将它们捞出，拧干，然后挂在通风处阴干。她特意嘱咐阿福："记住，不能暴晒，要让它们慢慢变干。"
青娘想： 细节决定成败。同样的布，不同的处理方式，结果可能天差地别。
两天后，布匹完全干透。青娘邀请了几位常来做活的大婶来店里，想听听她们的意见。
青娘说： "各位婶子，我新做了一种布，想请你们帮忙试试，看看好不好用。"
一位大婶疑惑地问："不就是布嘛，还能有什么特别？"
青娘想： 让事实说话，比任何解释都有力。
她当场做了个小实验，用同样的脏水分别倒在两块布上，然后用湿布擦拭。结果很明显——用灰水处理过的那块布，污渍几乎被完全清除，而普通染布则留下了明显的痕迹。
大婶惊讶地说： "哎呀，这布真是耐脏！擦两下就干净了，比我家那块强多了。"
青娘想： 太好了！这就是我们的特色产品。
她笑着说："这布我打算叫'家用耐脏布'。既实用，又好记。"
阿福担心地说："老板娘，这么好的东西，如果被别人学去了怎么办？"
青娘说： "做生意不是怕别人学，而是要不断创新，让别人永远只能跟在后面跑。"
青娘想： 真正的竞争力是持续创新的能力，而不是保守秘密。
她开始思考如何推广这种新产品。首先，她设计了一个简单明了的招牌："家用耐脏布——米黄浅青，嫁妆喜布，染绣一体"。
青娘说： "招牌要让人一眼就明白我们卖的是什么，有什么好处。"
其次，她决定在城隍庙前做一个小型展示。她让阿福搬了一张桌子，铺上几块耐脏布，旁边放了一盆脏水和一块抹布。
青娘想： 眼见为实。让顾客亲自体验，比任何华丽的辞藻都有效。
展示当天，围观的人络绎不绝。一位中年妇人半信半疑地走上前，亲自试验了一下，惊讶地发现污渍真的很容易就被擦掉了。
妇人说： "这布真好！我家那口子天天在灶前忙活，围裙一天要洗好几次。有了这布，我就省心多了。"
青娘想： 这就是我们的目标客户。要让更多这样的人知道我们的产品。
她笑着说："您要是喜欢，可以先买一小块回去试用。好用再来，不好用您来找我。"
青娘想： 给顾客一个无风险的试用机会，是建立信任的好方法。
当天就有不少人下单购买。消息很快传开，不仅普通百姓来买，一些商贩也闻风而至。
一位商贩说： "青娘姑娘，你的耐脏布很有特色。我想批量进货，带到乡下卖，你看行不行？"
青娘想： 这是扩大市场的好机会。但要注意保持品质，不能因为量大而降低标准。
她点头说："可以。但我有个条件——所有耐脏布都必须经过严格的质量检查。我不希望我的名字出现在不合格的产品上。"
商贩笑着说："那是自然。我看重的就是你的名声。"
青娘想： 名声是生意的基石。失去了它，一切都无从谈起。
随着耐脏布的热销，青娘的染坊在县城渐渐有了名气。有人悄悄打听她的制作方法，也有人试图模仿。
阿福气愤地说： "老板娘，他们又在学我们！"
青娘说： "学是学不完的。我们要做的是不断改进，让产品越来越好。"
青娘想： 最好的防御就是进攻。与其担心别人模仿，不如加快创新的步伐。
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