一、失踪的空姐
1986年12月1日，美国康涅狄格州新镇市的警局接到了一个看似普通的报案电话。打电话的男子自称理查德·克拉夫特(Richard Crafts)，他告诉警方，自己的妻子海勒(Helle Crafts)失踪了。海勒是一名空姐，在泛美航空公司工作，经常需要飞国际航班。因此，一开始警方并没有特别重视这个报案，以为这只是一次普通的"职业性失踪"。
然而，随着时间的推移，海勒始终没有出现，这引起了警方的注意。理查德和海勒有三个孩子，大儿子8岁，二儿子5岁，最小的女儿还不到3岁。这个看似幸福的家庭背后，似乎隐藏着不为人知的秘密。
理查德告诉警方，他最后一次见到海勒是在11月19日早上。当时他还在睡觉，海勒跟他说了一声"我去上班了"，然后就离开了家。由于海勒的工作性质，她经常需要出差十天半个月，所以理查德一开始并没有觉得有什么异常。直到11月30日，海勒的单位打电话给理查德，询问海勒为什么十多天没来上班，理查德这才意识到事情可能不对劲，于是报了警。
警方初步调查后发现，海勒失踪前一天晚上，也就是11月18日晚，她和理查德发生了激烈的争吵。争吵的原因是理查德发现海勒频繁地和加州的一名男子通电话。理查德怀疑海勒有外遇，于是偷偷查看了她的通话记录，并回拨了那个加州的电话号码，结果是一名男子接的电话。当海勒回家后，两人为此大吵了一架。
这条线索引起了警方的重视，他们立即派人前往加州调查这名男子。经过询问，该男子表示他和海勒确实只是普通朋友，是在一次飞行中认识的，平时只是打打电话聊聊天，并没有其他关系。警方还仔细调查了该男子在海勒失踪前后的行踪，发现他有充分的不在场证明，因此排除了他的嫌疑。
随着调查的深入，警方发现了更多疑点。首先，海勒失踪后不久，家里的小保姆突然辞职了。辞职的原因是"家里少了一个人，我害怕"。更可疑的是，小保姆辞职的时间是在海勒失踪之后，理查德报警之前，也就是说，当时理查德一家还以为海勒是在工作，而不是失踪了。这种情况下，小保姆却因为"害怕"而辞职，这背后显然有隐情。
此外，海勒失踪前的那个晚上，小保姆在熟睡中被一声巨响惊醒，但之后屋子里又恢复了平静，她便继续睡了。第二天早上5点多，理查德叫醒小保姆，告诉她外面开始下大雪，屋子马上要断电了，让她赶紧收拾孩子们的东西，到理查德的姐姐家去。小保姆随口问了一句海勒怎么没在家，理查德回答说海勒已经先过去了。然而，当小保姆到达理查德姐姐家时，并没有看到海勒。她再次询问理查德，理查德却告诉她，海勒可能去上班了。
这些细节让警方对理查德产生了怀疑。他们开始重新审视这个看似普通的失踪案，意识到这可能不是一起简单的失踪事件，而是一起精心策划的谋杀案。
二、"华人神探"李昌钰介入
面对这个复杂的案件，警方决定聘请着名的"华人神探"李昌钰博士协助调查。李昌钰博士是康州刑事鉴证中心的主任，以精湛的物证分析技术和逻辑推理能力闻名。他接手案件后，首先对理查德进行了详细的询问。
李昌钰博士问理查德："你说你是在11月19日一早最后一次见到了海勒，而报警则是在30日其单位打来电话之后，你老婆完全失联了11天，你就没发现什么异常吗？"
理查德回答："由于我们的工作性质原因，我老婆经常飞国际航班，一走去个十天半个月都是很正常的事情，我自然就没放在心上。"
李昌钰接着问："那即使是她离家时间很长，你们已经习惯了，那夫妻之间也总会时常打个电话吧？11天的时间，你都没有发现她的异常，说明你们这11天里并没有联系，你们是不是之前吵架了？"
理查德承认，11月18日晚，他和海勒确实因为海勒频繁和加州男子通电话的事情吵了一架。他怀疑海勒有外遇，但海勒坚称只是普通朋友。李昌钰立刻派人前往加州调查该男子，但正如之前警方所调查的那样，该男子有充分的不在场证明，可以排除嫌疑。
李昌钰并没有就此放弃，他把注意力转向了小保姆。在海勒失踪后，这个19岁的小保姆突然辞职，这背后一定有什么原因。李昌钰首先调查了小保姆的背景，确认她没有作案嫌疑后，耐心地引导她说出了让她害怕的事情。
小保姆回忆说，海勒失踪的前一天夜里，她在熟睡中被一声巨响惊醒，但之后屋子里又没有声音了，她就接着睡了。第二天早上5点多，理查德到她的房间把她叫醒，说外面开始下大雪，屋子马上断电了，让她赶紧起来收拾孩子们的东西，到理查德的姐姐家去。她当时问了一句，海勒怎么没在家呀？理查德告诉她，海勒已经先过去了。后来当她到了理查德姐姐家发现并没有海勒，于是又问了理查德一次，海勒没来呀？而这次理查德则告诉她，她可能上班去了。
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