“游客报了警，警方处理时效也没有我们快，因为职能和程序不一样。这样的问题一多，同样会对云州产生巨大的影响。
因为游客分不清责任方，反正在云州发生的就是整个云州的错。比如曾经在丽江发生的打人事件，其实是一个社会事件，但它会影响到整个丽江整个云州！”
何欢点点头。
“现在云州的旅游监察队和执法队是最多的，一级一级是最严的。我们直接管起来，更快更有效。可以更好地保护游客，也可以保护云州旅游的市场环境和整个云州的名声。”
“嗯。”何欢看着程局，觉得程局很伟大。
“因为整个旅游运输、旅游餐厅、旅游购物店，吃住行游购娱，我们统统有一套完整的监管机制。”
何欢终于明白了！
“难道其实省里和局里，不想游购分离？”
“都是被逼的嘛。”程局无奈地笑笑，“自从30天退货政策实行后，平台退货达两万起，退款金额一亿元。”
何欢看着程局，没想到这么多。
“这说明令游客满意的商品还是很少！他们继续这样给旅行社和导游好处，商品就会质次价高，游客就会投诉、退货。
这不但给我们增添大量工作，也影响经济。而且为了不让游客退货，可能会演化出威胁游客甚至更严重的事情出来，这会给我们带来更大的危机。”
何欢点点头，想起了阿吉。
“壮士断腕以全质，自断臂膀又岂是英雄？旅游是一盘全局，不到万不得已，都不能丢掉一个。
但购物又确实成了毒瘤，所以我们不得不先把刀举起来，让他们看到我们是认真的，让他们感到害怕。
在这刀真正落下之前，你去做个好人。”程局看着何欢。
“我？”
“你出来时，购物协会会长找你干什么？”
“请我吃饭，让我给他们指一条路。”何欢老实说。
“这不结了吗？”程局笑道，“他们也知道怕了。购物放弃太可惜，也不利于监管和经济发展。
但是一定要让他们正规起来，不敢乱来，这条路你去给他们指。这一个刀下留人你去喊，他们会感激你的。”
何欢看着程局，一眨不眨，领导心思好深啊！
聊到十点，程局送他下楼，“上次上面不是公开发文说你是导游榜样么？这次也夸了你很多，让你做榜样，让云州做示范。”
何欢点点头。
“辛苦你了，小白龙。”程局拍拍他的肩，目送他坐进车里。
程局的司机把他送到小区门口，何欢下车。
正要走进小区，一个人突然跳到他面前，“小白龙！”看见何欢防备的神情，又连忙退后，“你放心！我就是来请你！我等了你半天！”
看着购物协会会长，何欢忍住笑，“明天我去开会。”
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