她经历过学员家长来退费这种情况。
而且还经常,几乎每个月都遇到过。
觉得老师能力不行,或者对小朋友态度不好,退费。
自己的小孩天资不够,学了一年半载还是没太大的成长,退费。
又或者其他种种原因……
总之,家长真要退费,总有千百种理由。
家长不想退费就只有一个理由,那就是这家机构还不错,老师教的挺好的,非常专业。
退费是每个机构都会遇到的事情,没有退费是不可能,总有意外发生,转学,回老家,生病了……
只有你想不到的理由。
“希望时间还来得及。”孟凡尘脑袋瓜子在疯狂转动,“如果真的影响到岭南市来,那么,现在又年底了,临近春节,最好的办法……避免出现退费风潮之外,还要抓紧时间做一波续费。”
“啊!”
听到孟凡尘这样说,宋妮愣住了,看他的眼神怪怪的:“年底了还搞一波续费,而且韦博英语倒闭的事情闹得那么大,你觉得续费能成功吗?”
“不知道,试一试,我不是低价促销,而是纯粹的续费,先在家长动摇退费之前,或者还没倒闭风潮影响到岭南市之前,把该续费的续费掉。虽然这样做,可能会有家长询问,是不是……可有众牙口腔跟YL康复医院在,家长们应该不会质疑我们。”孟凡尘沉声道。
“也是,你是那种跑得了和尚,跑不了庙的。而且,未来机器人未来跆拳道赚的也不多,远远没有众牙口腔跟YL康复医院多,有这样的背景底蕴在,傻子才会为了蝇头小利而不顾大局。”宋妮笑道。
孟凡尘有这样想法,其实她可以理解。
从校区的角度考虑,目前听到了这种噩耗传闻,为了避免公司出现亏损,最好就是紧抓续费跟学员正式报名。
续费报名后,认认真真,老老实实上好课。
行业里出了什么事,都与自己无关,做好自己的事情就可以了,把课上好,一切照旧运营。
只要自己不跑路,那么,就不会觉得良心上过不去。
这就是孟凡尘此刻的想法。
“好了,我要去忙了,有什么事,等我回来在沟通。”孟凡尘说道。
他要去鸿天中心商场。
本来他只是想过去抓抓业绩而已,没想过再搞什么活动。
毕竟,临近年底了,前段时间也抓过一次续费了。
而商场楼下也有宣传位在推广小课包,既保证了流量的情况下,孟凡尘没必要总是做续费。
可宋妮刚才告诉他的行业噩耗,让他知道,行业即将有大变动,影响很深很广,他必须在影响蔓延到岭南市,蔓延到保利乐汇商场跟鸿天中心商场之前,把校区的小课包全部转化掉。
还有就是,该续费的续费,提前续费也可以,以免行业里的倒闭风潮蔓延过来,影响了校区的正常运营,最终还要靠自己倒贴钱进校区,才能渡过难关。
那就真的扯淡了。
虽然这样做,有点无耻,可孟凡尘现在要从校区的角度去考虑,在合理的市场的范围内,做正确事情,只要不违法,也没有违背良心就可以了。
只要自己不倒闭,不跑路,收了钱,该上课依然上课,那么,孟凡尘就算被人,也能挺直腰杆。
不过有一点,孟凡尘绝对不会做。
那就是低价促销。
虽然他知道,行业即将有大动荡,可为了避免动荡带来的危害,而通过低价促销来度过危机,这种事他做不出来。
鬼知道这个行业动荡,会波荡到多久,影响到什么时候。
越是遇到危机,越要冷静的处理,慢慢的熬下去。
不经历危机的企业,没有遭到过行业洗涤的企业,永远不可能做大,更加没有抗风险的能力。
孟凡尘不把危机来临,也不怕经历行业动荡的洗涤。
怕就怕在,明知有危机,也不提前做好准备,用尽全力去抵挡危机,在危机中创造营收,奋力前进。
半个小时后,孟凡尘来到鸿天中心商场。
孟凡尘刚跨入校区大厅,就看到了小笑老师坐在前台里。
小笑老师课程顾问,小梦老师的下属,孟凡尘招过来帮小梦老师的。
小梦老师被他暂时调去保利校区了,所以鸿天校区这边的销售都是小笑老师在负责。小笑老师看到孟凡尘突然出现在校区大厅,顿时吃了一惊,有些紧张的从前台里的座椅上站起来。
“孟校你来了啊!”小笑老师有些紧张。
她毕竟刚来没多久,对孟凡尘也不熟悉。
看到老板来了,她心里自然有些忐忑。
倒不是她心里害怕,还是觉得自己工作做的不够好,而是……自然的一种反应。
大多数人,见到老板的第一反应。
这种反应,多数出现在刚出入社会的职场菜鸟上,或者内心不够自信的员工身上。
轻轻点点头,孟凡尘朝着小笑老师走去,“小梦老师不在,最近工作还顺利吧?”
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