瓦伦丁指出：“从国家电信公司去年给中央政府的展报告上来看，整整去年一年，全国公司电话的新增用户才不过只有寥寥的一千户，寻呼机用户的增加只有一万五千台，而网络用户的新接入用户就更少了，才不过只有三百户。相比基站和缆线的建设，用户的增加显然无法做到收支平衡的。”
通过瓦伦丁的话，就算是一个完全不懂公司规划的人也能听明白，国家电信公司的新增客户实在太少了，和公司热火朝天的建设完全不同步。
要知道，基础建设这种东西是极其需要花钱的，但在国企改制的情况下，墨西哥中央政府肯定不会愿意掏这个钱来帮国家电信公司买单，而国家电信公司本身又没有足够多的新增收入，再加上中间还可能存在的贪腐行为，那么自然而然的，这个赤字就会变得越来越大，现在到了不得不出售股份资产的地步了。
那么既然没有钱，为什么却还要搞这么多基建呢？
对于这个问题，周铭没有兴趣深究，毕竟之前国家电信作为国企，肯定有很多不一样的决策，比方说是新上任的总统需要这些建设，或者是国家电信公司本身的高管们想通过基建项目来给自己捞上一笔，都是有可能的。
况且既然这些建设已经建好了，总不能卖掉或者推倒了吧？这可不是建设类游戏，卖掉还能得到一笔钱，另外周铭还有一个问题。
“瓦伦丁主管，刚才你说技术储备部只是一个被边缘化的部门，那么你怎么能把这些信息记的这么清楚呢？”周铭好奇的问。
“董事长，技术储备部虽然是一个被边缘化的部门，但他仍然是公司的一份子，公司召开任何全体会议我都是有参加的，而这些数据在这些大会上，也都并不是秘密。”瓦伦丁抬起头，“董事长，我应聘来国家电信公司是为了做出一番事业来的，不是来这个技术储备部混日子的，所以关于公司的一切信息我都有在记录！”
瓦伦丁的语气非常坚定，可见他真的是在时刻准备着，并不甘心一直待在技术储备部的，想来这也是他之所以最晚进入公司，却最快成为了技术储备部一把手的原因吧。
周铭想到这里微微点头：“原来如此，看来瓦伦丁你的想法就是认为国家电信公司现在最亟待解决的问题，就是要尽快扩充我们的客户群了对吗？”
瓦伦丁很肯定的说就是这样，不过随后周铭的问题却让他又愣住了。
“可我们究竟该怎么做，才能尽可能多的扩充公司的客户群呢？”周铭问。
“董事长，或许我们可以在电视上做广告，让更多的人了解国家电信公司，或者对新客户进行打折降价这样的方式。”瓦伦丁回答，他的语气相比之前变得不自信了很多，显然他也并不认为自己的想法有多好。
“就刚才的方法，瓦伦丁你自己认为可能有多少效果呢？”周铭问。
瓦伦丁低下了头：“如果是在经济危机之前，我觉得至少能让公司不再继续亏损了，但是现在，经济危机这么严重，每个人都比以往更在意口袋里的钱了，所以他们恐怕很难去新装电话或者是接入互联网了。”
这时聂培尔却站出来说道：“董事长，我认为如果现在想要国家电信公司继续新增客户，也不是没有办法的。”
“如果你有办法，那么就请说出来吧。”周铭说。
“很简单，董事长您是从美国来的，那么我想董事长您肯定知道在美国有一种通过小额贷款来购买商品的事情对吗？”聂培尔问。
周铭点头说是：“所以聂培尔你的想法就是要通过贷款的方式来刺激客户的消费对吗？”
聂培尔也点了头：“我曾经做过调查，现在我们的客户之所以都不愿意新安装电话，或者是办理互联网，并非是他们付不起我们的资费，而是他们买不起电话手机和电脑。他们没有电话手机和电脑，那么他们当然就不会新入户了，相反要是我们能帮他们买到这些东西，他们自然就必须要入网了。”
没错，需求才是交易达成的关键！
聂培尔的话让周铭想起了在营销行业里非常著名的一句话：世界上最厉害的销售手段，不是一味的去推销什么，而是告诉你的客户他需要这个。毕竟就像你去给和尚推销梳子一样，任由你把梳子说的天花乱坠，他不需要总是不会买的；但相反的，如果你在公共卫生间的门口卖纸巾，所有来上厕所的人都需要，那么你即使一句话不说，他们也都会主动来找你买了。
所以现在聂培尔也就是这个意思，与其一味的拉客户，还不如帮助那些潜在客户有能力去购买电话手机和电脑。
“看来聂培尔你也很有想法嘛！比瓦伦丁这位名校大学生也不遑多让。”周铭开玩笑道。
聂培尔对此不好意思的回答：“董事长，我原来是国家电信公司的销售组长，后来由于得罪了我的上司，所以才被调到了技术储备部。”8
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