中国移动的“流量王炸”让FaceClass在流量和硬件层面获得了决定性的优势,将腾讯和联通的联盟彻底击溃。
然而,林晨并未因此松懈。
他深知,巨头们的反击,永远不会只有一种形式。
“林总,最近有些不好的声音。”
苏小雨带着一份舆情分析报告,走进林晨的办公室。
她的脸上,带着一丝压力。
报告显示,在各大搜索引擎和社交媒体上,开始出现大量针对FaceClass的负面信息和谣言。
“FaceClass AI作弊器,过度依赖,孩子丧失思考能力!”
“智能手机辐射大,影响孩子大脑发育,FaceClass不顾学生健康!”
“FaceClass数据不安全,个人隐私信息可能被泄露给境外公司!”
这些谣言,并没有直接攻击FaceClass的技术或产品本身,而是精准地瞄准了家长们最敏感的神经——孩子的健康、学习方法、隐私安全。
它们像一把把“软刀子”,在无形中侵蚀着FaceClass好不容易建立起来的品牌信任。
“这就是巨头们的新策略。”
林晨看着报告,眼神中充满警惕,“他们知道硬碰硬打不过我们,就开始利用他们的内容生态,进行舆论引导和品牌抹黑。这种攻击,比技术封锁更难防御,因为它直接作用于人心。”
“我们不能坐以待毙。”
林晨沉思片刻,看向苏小雨,“这些谣言,核心在于‘不信任’。我们需要用更强大的‘信任’来反击。”
“但信任这东西,怎么量化?怎么反击?”
苏小雨眉头紧锁。
传统的公关声明,在海量的负面信息面前,往往显得苍白无力。
“用‘独家内容’和‘用户共创’。”
林晨的脑海中,浮现出未来的互联网趋势,眼中闪过策略的光芒。
“巨头们能制造谣言,是因为他们拥有内容平台。但他们无法拥有——我们用户内心的真实声音,以及我们FaceClass独有的、基于AI个性化生成的内容。”
苏小雨闻言,眼神瞬间亮了起来,心中的压力也随之减缓。
“您的意思是……”
“没错。”
林晨点头,“我们要打造一个独特的‘学习内容闭环’。这个闭环,不仅有我们FaceClass的AI生成内容,更要有——用户自己生产的,有温度、有情感的内容!”
“我们要让用户成为FaceClass的‘内容创作者’,让他们成为我们品牌的——‘守护者’!”
苏小雨立刻领会了林晨的意图。
这不仅仅是公关,这是一场深入用户内心的“情感营销战”!
在苏小雨的迅速策划下,FaceClass很快推出了两大重磅活动: 【“我与书签猫”创意作品征集活动】
活动形式: 面向全国中小学生,征集与“书签猫”相关的绘画、作文、手工、短视频等创意作品。
奖励机制: 优秀作品不仅能在FaceClass官网和线下体验中心展示,更有机会获得“AI超级学习手机”的最新型号,以及与FaceClass研发团队面对面交流的机会。
核心目的: 鼓励用户以自己的视角,表达与书签猫、FaceClass的情感连接,形成大规模的用户共创内容(UGC)。
【“AI个性化练习册”免费申领计划】
活动形式: 面向所有FaceClass用户,提供根据其学习数据、错题本、知识薄弱点,由AI实时生成并免费邮寄的“专属个性化练习册”。
核心目的: 突出FaceClass AI在“个性化学习”方面的独家能力,让用户切身感受到AI的价值,而非“作弊器”或“辐射源”。
两大活动一经推出,立刻引发了爆炸性的反响!
孩子们拿起画笔,写下作文,用他们最纯真的情感,表达对“书签猫”这个学习伙伴的喜爱。
“书签猫陪伴我熬夜写作业,它不是作弊器,它是我的好朋友!”
“我画的书签猫是我的‘学习超人’,它帮我把不会的题都搞懂了,比任何手机游戏都有趣!”
与此同时,无数家长在收到那本根据孩子实际学情量身定制的“AI个性化练习册”后,纷纷在朋友圈、家长群里晒图。
“这本练习册太神了!完全是根据我儿子常错的题型出的,比外面买的那些大部头辅导书强百倍!”
“FaceClass的AI,是真的在帮孩子学习,而不是网上说的什么‘电子鸦片’!”
一时间,这些来自真实用户的真情实感、有图有真相的用户共创内容,以星火燎原之势,彻底淹没了巨头们散布的负面谣言。
FaceClass的品牌形象,非但没有被抹黑,反而因为用户发自内心的“守护”,变得更加深入人心,更加牢不可破。
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