林星石收回思绪,翻开报告:“直接说重点吧,我看数据汇总,整体情况似乎不错?营收曲线很漂亮。”
“总体是平衡的,甚至可以说是优秀的。”赵阳点了点头,指着几张图表说道,“我们在江南省南部的布局非常成功。苏城、锡城、常城这些经济发达城市,扑扑超市的模式接受度极高。特别是‘前置仓+硬折扣’的模式,对于那些工作繁忙、追求效率和品质的年轻白领来说,简直是降维打击。
你看这里,我们在苏城工业园区的几个站点,日均单量已经突破了1500单,客单价稳定在55元左右。这不仅覆盖了运营成本,甚至已经开始回收前期的装修投入了。复购率达到了惊人的45%,这说明我们的自有品牌策略奏效了。用户为了买那种特供的‘星火农场’鲜牛奶和半成品净菜,不得不反复使用我们的App。他们已经对这种‘手机下单,30分钟送菜上门’的生活方式产生了依赖。”
“不过,苏北的情况就不那么乐观了。”赵阳话锋一转,眉头微微皱起,翻到了报告的后半部分,“我们在苏北几个地级市的尝试,遇到了明显的阻力。和苏南不同,那边的人力成本本来就低,传统菜市场和超市的运营成本不高,导致我们的价格优势并不明显。再加上年轻人流失严重,留守的中老年人更习惯去菜市场挑挑拣拣,而不是相信手机里的图片。单量始终上不去,目前的单量连维持站点的基本水电人工成本都吃力。”
林星石对此并不意外,点了点头:“这在预料之中。扑扑模式的核心是‘用技术换效率,用效率换低价’,但在劳动力极其廉价的地方,技术的效率优势会被摊薄。而且,我们的目标用户本来就是时间成本高的城市中产和年轻人。苏北暂时放缓,不要强推,维持现状即可。”
“明白。那我们就按计划,下个月正式进军沪市。目前来看,除去前期的设备采购和场地买断成本,我们的日常运营已经实现了盈亏平衡。只要保持这个节奏,等到规模效应进一步扩大,覆盖掉固定资产投入只是时间问题。”
“稳扎稳打是对的。”林星石合上文件,目光赞许,“我们要的是一个健康的、能自我造血的零售体系,而不是一个靠烧钱维持的泡沫。只要能覆盖运营成本,我们就有资本继续跑马圈地。”
正说着,办公室的门再次被推开,李明兴冲冲地走了进来,连门都没敲,脸上挂着掩饰不住的兴奋。
“林总,好消息!”李明手里拿着一个平板电脑,还没走到桌前就喊道,“比亚迪那边改装好的第一批无人配送车,已经在南都大学仙林校区投入试点了!刚才那边传回来的实时数据,运行极其稳定!”
林星石眼睛一亮,站起身来:“哦?这么快?”
“船夫哥那边的效率也是惊人的,配合我们的自动驾驶算法团队,硬是把原本三个月的工期压缩到了一个月。”李明把平板递给林星石,屏幕上是一个实时监控画面,一辆造型呆萌、印着“星火物流”和“抖音商城”LOGO的小型无人车,正慢慢地穿梭在校园的道路上,准确地避开了一群骑自行车的学生。
“走!”林星石当机立断,抓起外套,“叫上小雨,我们去现场看看。这可是物流未来降低履约成本的杀手锏。”
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