张恒握着李明的手，认真地说：期待你们的好消息！要是真能做出适合我们中小企业的ERP系统，那可真是帮了我们大忙了。
走出恒远商贸公司的大门，阳光依然炽热，但四人的心情却格外舒畅。林小棠蹦蹦跳跳地说：李哥，这次调研挺顺利的嘛！张总看起来对我们的系统很感兴趣。
李明擦了擦额头的汗，笑着说：这只是个开始，后面还有更多企业要走访，更多问题要解决。不过，今天的成果确实不错，至少证明我们的方向是对的。
王志强一边走一边翻看笔记本：我刚才记录了张总提到的几个关键需求：操作简单、价格实惠、数据安全、功能实用。这些都是我们后续开发的重点。
陈飞补充道：我觉得还可以加上一个：快速上手。张总特别担心员工学不会，所以系统的易用性一定要放在第一位。
李明回头对大家说：今天的调研收获很大，晚上我们开个会，好好整理一下收集到的信息。明天还有两家企业要走访，大家早点休息，养足精神。
第二天清晨，调研小组准时出发。第一站是位于城东区的鑫源食品加工厂。刚走进工厂大门，就能闻到浓郁的面包香气。厂长周建国是个五十多岁的中年人，脸上带着朴实的笑容，却也难掩眼底的警惕。
周厂长，我们是星火科技的调研小组，想了解一下贵厂的管理情况，看看能不能帮上什么忙。李明递上名片，微笑着说。
周建国接过名片，随意看了一眼，便放在桌上：我们这小工厂，管理简单得很，用不上什么高科技系统。说完，他便低头继续看手里的生产报表，明显是下了逐客令。
林小棠有些着急，刚想开口解释，李明轻轻碰了碰她的胳膊，示意她不要说话。他环顾了一下办公室，目光落在墙角那堆杂乱的库存表格上。
周厂长，您这些库存表格看起来挺复杂的，整理起来应该很费时间吧？李明指了指那堆表格，我们的陈飞可是Excel高手，要不让他帮您优化一下表格？这样以后统计起来会方便很多。
周建国抬头看了李明一眼，犹豫了片刻，说：那行，你们试试吧。他从那堆表格里抽出几张，这是上个月的原材料库存，乱七八糟的，我到现在都没理清楚。
陈飞立刻接过表格，仔细看了起来。他从电脑包里拿出笔记本电脑，快速敲击键盘。大约半小时后，他抬起头，笑着说：周厂长，我帮您把表格优化了一下，增加了自动筛选和分类汇总功能，还做了一个简单的库存预警公式。您看，现在只要输入数据，系统就会自动提醒您哪些原材料快用完了。
周建国凑上前，眼睛渐渐亮了起来：真的？那以后我就不用每天翻着这些表格一个个核对了？
当然，陈飞点点头，您要是愿意，我还可以教您一些简单的操作技巧，这样您自己也能维护这个表格。
周建国的态度明显热情了许多，他给四人倒了茶，然后打开了话匣子：其实我们工厂也确实需要管理系统。这两年生意好了，工人从十多个增加到二十几个，原材料和成品库存越来越多，有时候连自己都不清楚仓库里到底有多少货。上个月还因为库存统计错误，多订了一批面粉，现在还堆在仓库里呢。
李明趁机说：周厂长，我们正在开发一款专门针对中小企业的ERP系统，可以帮您解决库存管理、生产计划、销售统计等问题。像您刚才说的库存统计错误，系统可以实时更新库存数据，避免这种情况发生。
周建国犹豫了一下，说：我们以前也接触过一些管理系统，不是操作太复杂，就是价格太高。你们这个系统怎么样？
王志强连忙解释：我们的系统特别注重操作简便性，而且价格也很亲民。具体功能和价格，我们可以根据您的需求做调整。
接下来的交流变得轻松了许多，周建国详细介绍了工厂的管理痛点，陈飞和王志强则认真记录着。离开鑫源食品加工厂时，周建国握着李明的手说：今天真是谢谢你们了，帮我解决了大问题。你们的系统要是真像说的那么好，我一定第一个支持。
下午，调研小组又走访了一家名叫瑞丰文具的批发公司。有了上午的经验，李明他们直接提出可以先帮老板解决一些实际问题。老板刘芳是个三十多岁的女强人，听说他们能优化Excel表格，立刻拿出了公司的销售数据。
陈飞用了不到一个小时，就帮刘芳整理出了一份清晰的销售报表，还分析了哪些产品卖得好，哪些产品库存积压。刘芳惊喜地说：没想到Excel还能这么用！我之前为了整理这些数据，每天都要加班到很晚。
趁着这个机会，李明详细介绍了ERP系统的功能。刘芳听后，认真地说：如果你们的系统能帮我实时查看销售数据和库存情况，操作又简单的话，我很愿意尝试。我们这种小企业，最需要的就是实用、便宜、好用的工具。
夕阳西下，调研小组满载而归。回到公司，李明立刻组织大家开会总结。
今天的调研让我明白了一个道理，李明翻开笔记本，想要赢得中小企业的信任，不能光靠嘴上说，还得用实际行动证明我们的能力。先帮他们解决一个小问题，建立信任之后，再谈系统需求，效果会好很多。
陈飞补充道：通过今天的走访，我发现这些企业虽然规模不大，但需求很实在：操作简单、成本低廉、功能实用。他们不需要花里胡哨的功能，只需要能真正解决他们日常工作中遇到的问题。
林小棠也兴奋地说：我今天观察到，这些企业的员工文化水平确实不高，所以系统的易用性真的很重要。最好能做到一看就会，一用就上手。
王志强点点头：我同意。我们在设计系统的时候，一定要把易用性放在第一位。可以多做一些快捷键和模板，让用户只需要点击几下就能完成复杂的操作。
李明合上笔记本，目光坚定地说：今天的调研成果很丰富，我们收集到了小型企业的真实需求。回去后，大家要好好整理这些信息，为后续的系统开发做准备。我相信，只要我们坚持从企业的实际需求出发，就一定能开发出一款受中小企业欢迎的ERP系统。
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