门把手转动的声音响起。
陈砚舟抬起头,会议室的灯还亮着,他坐的位置没变,手里的笔也没放下。门外的脚步声很稳,不是财务小张那种带着犹豫的轻敲,而是干脆利落的两下叩门。
“进来。”
门开了,客户代表站在门口,西装整齐,手里提着公文包,脸上没什么表情。他扫了一眼会议室,又看向陈砚舟,声音平稳:“你说要谈,我来了。”
陈砚舟合上笔记本,把笔轻轻放在桌角。他微微皱眉,内心深知这一场谈判关系到公司的生死存亡,一股无形的压力压在心头,但他必须保持镇定。 他没有立刻说话,而是起身走到会议桌另一侧,拉开椅子:“坐。”
客户代表看了看椅子,没动。他开口道:“我们风控部门已经暂停了对你们项目的审批。这不是我个人决定,是流程要求。”
“我知道。”陈砚舟点头,“你们有理由这么做。”
对方一愣,似乎没想到他会这么回应。
“最近外面传的东西不少。”陈砚舟继续说,“说我们的系统有漏洞,数据不安全,甚至会影响医院正常运作。换作是我,也会停。”
客户代表眉头微动,终于走了进来,坐下时公文包放在腿边,双手交叠在桌面上。
“那你打算怎么解决?”他问。
陈砚舟翻开笔记本,蓝笔划过一页空白纸,写下一句话,然后推到桌子中间。
纸上写着:您最担心的问题是什么?
客户代表盯着那行字看了两秒,抬眼看他:“你觉得呢?”
“我觉得,”陈砚舟语气平缓,“你不是怕技术出问题,你是怕担责任。项目要是出了事,第一个被问责的是你。”
空气安静了一下。
客户代表没否认,也没承认,只是手指轻轻敲了两下桌面。
“所以我不想跟你讲参数,也不打算拿报告拍你脸上。”陈砚舟靠回椅背,“那些东西你看过了,也听烦了。我说得再好,你也只会觉得我在自圆其说。”
“那你现在想说什么?”
“我想换个方式。”陈砚舟打开平板,调出一份文件,“我们可以邀请第三方审计机构,对整个数据系统做一次公开渗透测试。全程录像,结果实时共享给你们团队。如果发现任何风险点,我们当场整改。”
客户代表眼神变了。
“这不在常规流程里。”他说。
“我知道。”陈砚舟点头,“但非常时期,可以用非常办法。你们不需要相信我,只需要相信过程。”
会议室再次安静下来。
客户代表低头看着那份方案,手指在桌面上慢慢滑动。几秒后,他抬头:“你什么时候能启动?”
“明天就能联系机构。”陈砚舟说,“最快后天进场。测试周期三天,结束后直接出报告。”
“你要承担所有费用?”
“当然。”陈砚舟答得干脆,“这是我们的产品,该由我们来证明清白。”
客户代表沉默了几秒,忽然问:“吴振海那边的人,昨天也给我打了电话。”
陈砚舟没意外:“他说什么?”
“说你们资金链快断了,项目撑不了一个月。”客户代表直视着他,“他还说,你们的技术根本过不了国际认证。”
陈砚舟笑了下:“他倒是挺会编故事。”他手指轻轻敲着桌面,眼神中闪过一丝不易察觉的冷意。
“你不否认?”
“我干嘛否认?”陈砚舟摊手,“他想让人觉得我快倒了,我越急着解释,别人越觉得我心虚。不如让他继续说,反正时间会打脸。”
客户代表嘴角微微动了一下,像是想笑又忍住了。
“你还记得上次见面吗?”他忽然说,“你跟我说,这个系统能让基层医院少犯百分之三十的诊断错误。我当时觉得你在画饼。”
“现在呢?”
“现在我觉得……”他顿了顿,“你至少没糊弄人。”
陈砚舟没接话,只是静静看着他。
客户代表站起身,拎起包:“我会把这次测试的情况反馈给风控组。项目不会立刻重启,但评估窗口不会关。”
他走到门口,手搭上门把,回头说:“希望你们能尽快证明自己。”
门关上了。
陈砚舟坐在原位没动。窗外天色已经暗下来,楼下的车流亮起灯,一条条红尾灯连成线,缓缓移动。他低头看着笔记本上那句话——“您最担心的问题是什么?”——用蓝笔圈了起来,旁边写了三个字:责任压。
他翻到新一页,拿出红笔,开始写。
第一行:联系北美医疗AI联盟,申请数据互认通道。
第二行:查国际合规认证机构名单,优先选有政府背景的。
第三行:整理过去六个月的系统运行日志,挑出无故障案例,做成可视化报告。
写完停下,他盯着“信任不能靠嘴,得靠证据链”这句话看了很久,然后在下面画了一条横线。
手机震动了一下。
是林悦发来的消息:“之前那份关于沉默成本的分析,你要不要看看?”
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