【“背景里那包泡面是康师傅红烧牛肉面，所以东贝=康师傅？”】
【“孩子哭的时候眼睛一直在瞟镜头，职业病啊。”】
【“五毛一条，括号内删除——等等，这次是真的在哭，值一块！”】
九点，第二个视频上线。
发布者是个本地生活博主，标题是：《北京大爷喝了东贝汤要送一套房》。
画面里，一个头发花白的大爷坐在东贝店里，捧着一碗汤，老泪纵横。博主在旁边解说：“这位大爷今年八十了，老伴走得早，孩子都在国外。他说，喝到这碗汤，想起了小时候妈妈做的味道……”
大爷抹了把泪，对着镜头，用一口浓郁的东北腔说：“这汤……这汤味儿正！跟我妈做的一模一样！我、我在这附近有套房，空着也是空着，我要送给东贝！感谢他们让我喝到妈妈的味道！”
博主赶紧拦着：“大爷，这可使不得……”
“使得！”大爷激动地拍桌子，“我说使得就使得！”
视频结束，字幕：“人间真情，味觉记忆。东贝，不止是一顿饭。”
这个视频的评论区更精彩：
【“大爷这口音……北京朝阳区的？”】
【“我姥姥沈阳的，说话就这味儿。”】
【“建议大爷去德云社进修一下，台词功底有待提高。”】
【“一套房？东贝这波赚麻了。”】
【“坐标北京，求问哪里的东贝能喝汤送房？在线等，急。”】
第三个视频在十点发布，来自一个萌宠育儿双栖博主。
标题是：《不到1岁的宝宝非要吃东贝》。
画面里，一个看起来不到一岁的婴儿坐在婴儿车里，面前摆着东贝的儿童餐——一碗蒸蛋，几块切碎的水果。宝宝伸手去抓，抓不到，急得“啊啊”叫。
博主画外音：“宝宝最近厌食，什么都不肯吃。今天路过东贝，非要进来。给他点了份儿童餐，吃得可香了！看来东贝的味道，连小宝宝都喜欢！”
镜头特写宝宝的脸，肉嘟嘟的，很可爱。宝宝抓起一块苹果塞进嘴里，但眼尖的观众发现——那不是苹果，是婴儿磨牙棒，包装还露了一半在镜头外。
弹幕瞬间爆炸：
【“磨牙棒：没想到我也有成为东贝代言的一天。”】
【“宝宝：妈，你下次能不能P得走心点？”】
【“这年头，连一岁宝宝都要出来营业了。”】
【“建议东贝出磨牙棒联名款，就叫‘东贝硬菜’。”】
三个视频，在上午十一点集体冲上抖音热门。
但和公关部预想的“感人肺腑”完全不同，评论区成了嘲讽狂欢现场。
有网友把三个视频剪在一起，配上字幕：“东贝大型魔幻现实主义剧场——第一幕：《假哭的毛毛》；第二幕：《送房的东北大爷》；第三幕：《吃磨牙棒的宝宝》。”
点赞破百万。
更损的网友开始模仿造句：
【“我家的狗看了东贝直播，现在非要吃剪刀拌狗粮。”】
【“我爷爷九十了，喝了东贝的汤，当场表示要把秦始皇陵送给他们。”】
【“我肚子里的胎儿通过B超表示：妈妈，我要吃东贝。”】
微博上，一个营销号总结：“东贝这次的公关策略，让我想起了经典的意林体——编造一些根本不存在的美好故事，试图感动别人，结果只感动了自己。”
热评第一：“可能东贝的老板觉得网友都是那种治好了都会流口水的那种。”
第二：“建议东贝换一个公关团队吧。把现在的团队送到他们该去的地方，比如——智障学校进修。”
第三：“郑东：我们要用真情打动顾客！网友：哦，用假情啊。”
中午十二点，东贝总部监控中心。
郑东盯着大屏上的舆情数据，脸色从铁青变成惨白。
正面声量占比：0.7%。
负面声量占比：99.3%。
热搜前十，有七个是嘲讽东贝的。而且出现了新的热词：#东贝意林体#、#东贝魔幻剧场#、#建议郑东换团队#。
赵斌站在他身后，冷汗已经浸透了衬衫后背。
“郑董，”他艰难开口，“我们……我们可能判断失误了。网友现在根本不接受这种……”
“闭嘴。”郑东声音嘶哑。
他盯着屏幕上那些刺眼的评论，每一个字都像针一样扎进眼睛里。
“送房的东北大爷”“假哭的毛毛”“吃磨牙棒的宝宝”……
还有那句“建议换一个公关团队吧”。
郑东忽然笑了。
笑声很低，很干，像砂纸磨过木头。
赵斌心里发毛：“郑董……”
“你说得对。”郑东转过身，看着他，“我们是该换团队了。”
赵斌脸色一白。
“但不是换公关团队。”郑东一字一句地说，“是换打法。”
他走到控制台前，拿起内线电话：“让法务部王倩，还有运营部老陈，立刻来我办公室。”
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