第85章：“员工意见箱”首收建议，学习补贴细则敲定
九月的江城已褪去盛夏的燥热，清晨的阳光透过辰星校园超市分店的玻璃窗，在货架间洒下斑驳的光影。林辰刚走进店里，就看到兼职学生苏晓雨正踮着脚，把一叠新到货的笔记本摆上文创区货架，额角沾着细密的汗珠，却没停下手里的动作——按照排班表，她半小时后要赶去教学楼上早课，得在上课前把负责的区域理完。
“先歇会儿，喝瓶冰饮。”林辰把刚从冷藏柜里拿的柠檬水递过去，目光扫过收银台旁那个挂着“辰星员工意见箱”的蓝色铁盒。这是他三天前特意添置的，用马克笔在盒身写了“你的想法，我来落地”，还贴了张便利贴，注明“每天傍晚开箱，所有建议必回复”。
苏晓雨接过水，拧开瓶盖猛喝了两口，才有些不好意思地说：“林哥，我刚才理货的时候，看到意见箱里好像塞了两张纸条，本来想等你来了说的。”
林辰眼睛一亮，快步走到收银台旁，打开意见箱——里面果然躺着两张折叠的便签，一张是用黑色水笔写的，字迹工整；另一张是铅笔字，笔画有些潦草，边缘还沾了点货架上的灰尘，像是趁着没人时匆匆写下的。
他先展开那张黑笔便签，落款是“张磊”——是分店招聘的三个兼职学生里，那个总抱着本《高等数学》的男生，高考失利进了江城职业技术学院，平时话不多，却总把负责的零食区打理得整整齐齐。便签上写着：“林哥，我每周三下午有专业课，本来排的班和课程冲突，晓雨姐帮我调了两次班，我怕总麻烦她。能不能以后排班的时候，提前一周问下我们的课程表？另外，听说你之前说有学习补贴，想知道具体怎么拿，我这学期想考英语四级，要是能有补贴买资料就好了。”
林辰指尖顿了顿，想起前几天张磊确实找苏晓雨调过一次班，当时他没多想，现在才意识到，自己虽然定了“弹性排班”的原则，却没形成固定流程，导致员工只能私下协调，确实容易添麻烦。
他又展开那张铅笔便签，没有落款，但字迹能看出是女生的，大概率是第三个兼职学生李萌——那个总扎着马尾，干活麻利，却总在休息时躲在角落背单词的女孩。便签上的内容更简短：“林哥，能不能在店里放个充电插板？我手机总没电，上课记笔记要用手机拍PPT，怕下班赶去上课的时候没电。还有学习补贴，要是考到奖学金，能多给点吗？”
“充电插板、提前排班、学习补贴细则……”林辰把两张便签叠好，塞进裤兜，转身看向苏晓雨，“晓雨，你跟张磊、李萌都熟，他们俩说的这些问题，你平时有没有觉得不方便？”
苏晓雨点了点头：“有啊，我上周四也差点因为排班和选修课冲突，后来跟李萌换了班才赶上。充电插板确实需要，我们三个手机都经常没电，有时候顾客问商品位置，想查库存都怕手机关机。学习补贴的话，我们都挺关心的，张磊要考四级，李萌想拿奖学金，我这学期想报计算机二级，要是能有补贴，能减轻不少家里的负担。”
林辰心里有了数，拍了拍货架：“行，这些问题今天就解决。你先去上课，等中午你们下课，咱们三个一起碰个面，把学习补贴的细则定下来，顺便把排班流程改了。”
苏晓雨眼睛一亮，把没喝完的柠檬水塞进包里：“好嘞林哥！我这就去上课，中午准时过来！”说完，她抓起放在收银台旁的书包，快步跑出了店门。
林辰先从仓库里找了个带USB接口的插板，选了个靠近休息区、不影响顾客通行的位置插好，又拿出手机，在备忘录里建了个“辰星兼职员工排班表”文档，设置了“姓名、学号、每周课程表、可排班时间段、特殊需求”几列，打算中午让三个兼职学生填好，以后每周日根据表格提前排好下一周的班。
做完这些，他翻开系统面板，看着上面“当前员工满意度88%”的数值，手指在屏幕上敲了敲——学习补贴是他之前在招聘时随口提过的“福利”，但没细化规则，现在员工主动问起，正好借这个机会把细则敲定，既兑现承诺，又能提升满意度，说不定还能触发系统的额外奖励。
中午十二点，苏晓雨、张磊、李萌准时到了店里。林辰把他们带到休息区，搬了三把椅子围着小桌子坐下，手里拿着一张写满字的草稿纸，开门见山：“今天找你们来，主要是说两件事：一是排班流程，二是学习补贴细则。先看排班，我做了个表格，你们把每周的课程表填上去，标注清楚哪些时间段绝对不能上班，以后每周日我根据表格排班，有临时变动提前三天说，别再私下调班了，免得麻烦。”
张磊和李萌赶紧接过林辰递来的表格和笔，低头认真填起来。苏晓雨看着表格，笑着说：“林哥，这样太方便了，以后再也不用怕冲突了。”
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