“反忽悠办”的业务协同平台经过数轮测试与优化，终于迎来了首个核心模块的上线试运行。这个模块主要覆盖了内部任务流转、信息共享和基础知识查询功能。
平台上线当天，姜明主任召开了全员大会，强调了平台使用的必要性和重要性，要求大家尽快熟悉并应用于日常工作中。
洛星星和林笑笑自然是积极响应，很快就玩转了平台的各种功能。顾云和梵心也凭借其强大的学习适应能力，迅速将工作重心转移到了平台上。甚至连李仙官，也在林笑笑的耐心指导下，磕磕绊绊地开始尝试在平台上提交工作报告。
然而，有两位仙官，却对此表现出了极大的抗拒和不适——刘仙君和王仙吏。
对于这两位习惯了玉简传书、口头沟通、以及在某些环节可以“灵活处理”（比如拖延、模糊责任）的老油条来说，这套透明、高效、留痕的平台系统，简直就像是专门为他们打造的“紧箍咒”。
“这玩意儿太麻烦了！”刘仙君对着分配给他的仙力光幕（平台终端）吹胡子瞪眼，“查个信息还要点来点去！哪有直接问旁边的人快？提交个报告还要填那么多字段！写个‘已处理’不就行了吗？”
王仙吏也苦着脸附和：“就是！而且这什么都记录得清清楚楚，一点……一点‘操作空间’都没有了！”他怀念以前那种可以稍微模糊一下任务完成时间，或者把几个小功劳合并汇报的日子。
平台上线第一天，刘仙君负责初步研判的投诉信息，因为他操作不熟练，漏看了一条关键信息，导致任务分派错误，虽然被后续环节的顾云及时发现并纠正，但整个处理流程的延误和错误记录，已经在平台上清晰可查。
王仙吏则因为在录入数据时，试图沿用以前的习惯，将几个类似投诉合并记录以“提高效率”，结果被平台的校验规则直接驳回，还弹出了“请按规范格式分别录入”的提示，搞得他手忙脚乱，反而花了更多时间。
两人看着平台上自己那可怜的任务完成率、出错记录，以及与其他同事（尤其是洛星星和林笑笑）那光鲜亮丽的数据面板形成的鲜明对比，脸上火辣辣的。
“这平台就是跟我们过不去！”刘仙君私下对王仙吏抱怨。
“是啊，再这样下去，咱们年底考核肯定垫底！”王仙吏忧心忡忡。
两人试图找姜明诉苦，希望能否通融一下，允许他们部分工作沿用旧方式。
姜明主任这次却态度坚决：“老刘，老王，时代在进步，我们部门也要与时俱进。这套平台是为了提升整体效率，减少错误。大家都是一个起点开始学，洛星星、林笑笑他们能很快上手，你们经验丰富，更应该带头适应才对。有什么困难，可以找笑笑或者星星请教。”
请教那两个小年轻？刘仙君和王仙吏拉不下这个脸。
眼看着自己在部门内的存在感越来越低，甚至可能因为“技能落后”而被边缘化，两人终于坐不住了。
这天晚上，等其他人都下班后，刘仙君和王仙吏偷偷留了下来，对着那令人头疼的仙力光幕，开始了艰难的“数字化转型”。
“老刘，这个‘关联知识库’按钮是干嘛的？”
“我看看……点一下……哎哟，弹出来这么多东西！顾大佬整理的策略？这怎么看啊？”
“这个下拉菜单怎么选？‘投诉类型’……这么多分类？”
“老王，你那边任务超时提醒又响了！”
“知道了知道了！别催！这个附件上传怎么老是失败？仙力波动太大？”
办公室里回荡着两位老仙官笨拙的操作声和时不时的抱怨哀嚎。他们第一次如此清晰地感受到，过去那些他们赖以生存的“经验”和“老资格”，在这套冰冷的、讲求规则和数据的系统面前，是多么的苍白无力。
挣扎了半夜，进展甚微。两人瘫在椅子上，相顾无言，唯有泪千行（夸张了，但心情差不多）。
“难道……我们真的老了？不中用了？”刘仙君有些颓然。
王仙吏叹了口气：“也许…… maybe 我们得换个思路？硬扛是扛不过去了。”
就在这时，办公室的门被推开了，拎着宵夜仙果的洛星星和抱着一叠玉简的林笑笑走了进来。他们显然是回来加班的。
看到刘、王二人还在，洛星星惊讶道：“刘前辈，王前辈，你们还没走啊？在……熟悉平台？”
刘仙君老脸一红，支支吾吾。王仙吏更是恨不得找个地缝钻进去。
林笑笑看了看他们屏幕上停滞的界面和一堆错误提示，瞬间明白了。她放下玉简，走到刘仙君旁边，语气平和地说：“刘前辈，是遇到操作问题了吗？这个界面的确刚开始用有点不习惯。您看，这里有个筛选功能，可以快速定位您需要处理的投诉类型，比一个个翻玉简快多了。”
她又转向王仙吏：“王前辈，数据录入其实有快捷模板，我帮您设置一下，以后同类型的投诉，大部分字段可以自动填充，能节省很多时间。”
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