在当下的商业世界里,“AI”绝对是个绕不开的热词。但很多人可能会疑惑:企业天天说的“All in AI”到底是啥意思?难道就是买几台智能机器、上个AI软件这么简单?其实根本不是。“All in AI”可不是把AI当“小帮手”,而是把它当成企业的“心脏”,用这颗“心脏”重新搭建整个生意的运作逻辑。
更关键的是,这么干的企业,已经实实在在尝到了甜头——数据显示,采用“All in AI”战略的企业,市场响应速度直接提升40% ,相当于以前要5天才能跟上市场变化,现在3天就够了;客户留存率还增加27% ,简单说就是以前100个客户里有30个会走,现在只剩21个,多留住的这些客户,可是真金白银的收入来源。
接下来,咱们就用大白话把“All in AI”拆解开,从“它不是啥”“它到底是啥”,再到特斯拉、苹果的实际案例,一点点讲清楚,企业押注AI后,到底改变了什么,又为什么能赚这么多。
一、先搞懂:“All in AI”不是“用用AI”,差着十万八千里
很多人对“All in AI”有个大误解:觉得就是企业引进点AI工具,比如用AI写个文案、做个数据报表,或者客服换成AI机器人,这就算“All in”了。但其实,这顶多算“用用AI”,和真正的“All in AI”比起来,就像“买个智能手机聊微信”和“用智能手机开网店、做直播、搞线上办公”的区别——前者只是拿工具当“辅助”,后者是拿工具当“核心”,彻底改变了做事的方式。
咱们先掰扯清楚,“用用AI”和“All in AI”到底差在哪:
1. “用用AI”:把AI当“计算器”,只是省点力气
“用用AI”的企业,对AI的态度就像以前我们用计算器——以前算账靠手算,又慢又容易错,有了计算器,算得快还准,但本质上,“算账”这件事的逻辑没变:还是先有账目的数字,再输入计算器,最后拿结果。
比如,有些企业用AI写营销文案,本质是“我给AI一个主题,比如‘夏天的冰箱’,再给点关键词‘保鲜、静音、省电’,AI帮我凑出一段文字”。这里的核心还是“人先定好方向,AI执行”;再比如,有些工厂用AI监控生产线上的产品质量,本质是“AI代替人看摄像头,发现产品有划痕就报警”,核心还是“人制定好‘什么是次品’的标准,AI照着执行”。
这种用法下,AI只是“效率工具”,就像锤子、螺丝刀一样,能帮人省点力气、少犯点错,但企业的“价值链”——也就是从生产产品到卖给客户的一整套流程——根本没变。该怎么设计产品、怎么生产、怎么卖,还是老规矩,AI只是在某个环节“搭把手”。
2. “All in AI”:把AI当“大脑”,重新设计整个生意
而“All in AI”的企业,是把AI当成了企业的“大脑”——以前是“人做决策,AI执行”,现在变成“AI做决策,人辅助AI”,甚至整个生意的流程,都是围绕AI的能力重新设计的。
举个简单的例子:以前一家服装企业做设计,是“设计师根据流行趋势画图,工厂生产,然后放到店里卖,卖不动就打折”。整个流程里,“人”是核心,设计师凭经验判断流行,老板凭经验定生产数量,风险很高——万一设计师看走眼,衣服没人买,就砸手里了。
如果这家企业“All in AI”,流程就变了:AI先分析全网的流行数据,比如社交媒体上大家常发的服装款式、明星穿什么、电商平台上什么衣服卖得好,甚至分析天气数据(比如今年夏天特别热,短袖可能更受欢迎),然后AI直接生成几十套设计方案;接着,AI根据历史销售数据、当前库存、供应链能力,判断每套方案该生产多少件,甚至推荐该放在哪些城市的门店卖;卖的过程中,AI还会实时监控销量,比如发现A款式在上海卖得特别好,立刻通知工厂加产,同时调整B款式的定价,避免库存积压。
你看,这里的AI已经不是“辅助工具”了,而是从设计、生产到销售的“决策核心”,整个企业的价值链——从产品设计到卖给客户的每一步——都因为AI而重新搭建了。这才是“All in AI”的核心:不是“用AI优化某个环节”,而是“以AI为核心重塑价值链” 。
3. 两者的差距:为什么“All in AI”能提升40%响应速度、27%留存率?
现在咱们就能理解,为什么“All in AI”的企业能有那么亮眼的数据了:
先说40%的市场响应速度提升。以前企业响应市场变化,要经过“人收集数据→人分析数据→人开会做决策→人执行决策”这一整套流程,少则几天,多则几周。比如市场上突然流行“多巴胺穿搭”,传统企业要等设计师观察到趋势、老板审批设计方案、工厂调整生产线,可能一个月过去了,等产品上市,流行趋势都过了。
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