“我知道你压力很大。”韩卫民停下脚步，看着她，“李大全他们没少给你使绊子吧？”
薛洁低下头：“还好，我能应付。”
“别硬撑。”韩卫民轻声说，“有什么困难，可以跟我说。虽然……虽然不能像以前那样直接帮你，但总能想办法。”
薛洁抬起头，雪花落在她的睫毛上：“厂长，我不怕困难。我只怕……怕让您失望。”
韩卫民深深看了她一眼：“你从来没有让我失望过。”
那一刻，薛洁觉得所有的委屈和辛苦都值了。
“快回去吧，路上小心。”韩卫民说。
“厂长也早点休息。”
薛洁骑上自行车，消失在雪夜中。韩卫民站在厂门口，久久没有离开。
春节前，厂里发生了一件大事。
一批发往广州的钢材，在运输途中出现了严重的质量问题。客户拒收货物，并要求赔偿损失。
李大全第一时间把责任推给了薛洁。
“这批货是薛副科长负责跟进的，从生产到发货，都是她在监督。”李大全在紧急会议上说，“现在出了问题，她应该负主要责任。”
所有人的目光都集中在薛洁身上。
薛洁站起来，平静地说：“这批货的生产记录、检验报告、发货单，我都有存档。每一道工序都符合标准，出厂前的抽样检验也是合格的。”
“那怎么到了客户手里就出问题了？”李大全质问。
“我要求去实地查看。”薛洁说，“如果是我们的问题，我承担责任。如果不是，也要查清原因。”
韩卫民沉吟片刻：“可以。薛洁同志，你带技术科的人去一趟。务必查清事实。”
“是。”
散会后，薛洁收拾东西准备出发。王春梅悄悄拉住她：“小薛，李科长这是要把你往火坑里推啊。万一真是咱们厂的问题，你这副科长就别想当了。”
“如果是厂里的问题，我这个副科长本来就该负责。”薛洁说，“如果不是，我也不能让人冤枉了咱们厂。”
火车上，技术科的老工程师刘师傅对薛洁说：“小薛，你别太担心。那批货出厂前我亲自检验过，确实没问题。”
“那问题出在哪里呢？”
“不好说。”刘师傅摇头，“可能是运输途中出了问题，也可能是对方储存不当。得看了才知道。”
到了地方，两人直奔客户仓库。
看到那批钢材时，薛洁松了口气。
钢材表面有明显的锈蚀痕迹，但锈蚀很均匀，不像是生产过程中的问题。
“这批货到港后，你们是怎么储存的？”薛洁问客户负责人。
“就放在仓库里啊。”
“仓库在哪里？能带我们去看看吗？”
客户负责人带他们来到一个临江的仓库。
仓库很简陋，四面透风，江风可以直接吹进来。
薛洁摸了摸墙壁，手上沾了一层细细的水汽。
“这边天气潮湿，江边湿度更大。这种环境下，钢材如果没有做好防潮处理，很容易生锈。”刘师傅说，“但这不是质量问题，是储存条件问题。”
薛洁拿出相机，拍了几张照片，又取了锈蚀样品。
回到招待所，薛洁连夜写了一份详细的调查报告，附上照片和样品分析。
第二天，她和客户进行了正式谈判。
“根据我们的调查，这批钢材的锈蚀是由于储存环境不当造成的，不属于产品质量问题。”薛洁出示证据，“这是仓库环境的照片，这是锈蚀样品的分析报告。您看，锈蚀层很均匀，说明是整体受潮，不是局部缺陷。”
客户负责人看着证据，脸色不太好看：“那你的意思是，责任在我们？”
“我们理解贵方可能不了解钢材的储存要求。”薛洁语气缓和但坚定，“这次我们可以协助处理锈蚀问题，提供技术支持。但赔偿要求，我们不能接受。”
谈判僵持了两天。最后，客户终于松口，同意不要求赔偿，但要求轧钢厂派技术人员指导除锈处理。
薛洁立即给厂里打电话汇报。
电话那头是韩卫民的声音：“情况怎么样？”
“问题查清了，是储存环境问题，不是质量事故。”薛洁简要汇报了情况，“客户已经同意不索赔，但要求我们提供技术支持。”
“很好。”韩卫民的声音里带着赞许，“你处理得很妥当。什么时候回来？”
“明天就回。”
“注意安全。”
挂断电话，薛洁长长舒了口气。她走到窗前，看着广州的夜景，突然很想念四九城，想念轧钢厂，想念那个人。
回到四九城，薛洁直接去厂长办公室汇报。
韩卫民听完详细汇报，点点头：“这次你立了一功，不仅避免了厂里的损失，还维护了咱们的声誉。”
“这是我应该做的。”薛洁说。
韩卫民看着她风尘仆仆的脸，眼里闪过一丝心疼：“一路辛苦了，回去好好休息两天。”
“不用，我不累。”
“这是命令。”韩卫民语气温和却不容置疑，“身体要紧。”
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