刘好仃站在窗前,手里端着刚泡好的茶,望着车间外那排亮着灯的厂房。玻璃在灯光下反射出柔和的光,像一面面静默的镜子,映照着他这些天来的心思。
上一回软件选型会议结束后,他总觉得还有点悬而未决的事儿没理顺。尤其是那个评分表末尾“扩展性评估”那一栏,几乎没人填。他知道大家忙,但也明白,这事儿不能只看眼下用得着的功能,还得想到以后可能要用到的那些“看不见的部分”。
第二天一大早,他就把几个技术骨干和生产班组长叫到了会议室。桌上摆着三台笔记本电脑,分别运行着三个不同品牌的管理软件试用版。
“咱们今天不聊预算,也不谈谁家宣传做得漂亮。”刘好仃一边打开投影仪一边说,“今天的目标只有一个——哪个软件用起来最顺手。”
小李推了推眼镜:“刘哥,咱们就一台旧服务器,同时跑三个系统有点吃力啊。”
“知道。”刘好仃点点头,“所以我安排了个轮换测试计划,每人每天集中测试一个系统,操作流程、数据展示、报警响应这些关键点都得记下来。”
说完,他从文件夹里抽出几张表格发给大家,每张表上都列了几个核心指标:界面是否直观、操作是否顺畅、提示信息有没有误导性、导出功能能不能一键完成等等。
“打分别凭感觉,要按实际体验来。”他说,“谁要是觉得哪块设计不合理,也写下来。”
测试开始后,气氛倒是挺轻松。大家轮流上阵,一边操作一边互相点评。
“这个报表生成速度太慢了,等得我都能泡两杯茶了。”小赵边说边敲键盘。
“你那是自己不会调参数。”小李笑着接话,“你看我这设置完立马就出来了。”
“行行行,你是程序员你是对的。”小赵翻了个白眼,继续低头记录。
可越测越发现问题。其中一个软件虽然功能齐全,但界面复杂得像是个迷宫,按钮颜色五花八门不说,有些操作路径要点击三四层菜单才能找到。
“这不是管理软件,这是寻宝游戏。”小赵吐槽。
另一个软件则刚好相反,界面简洁得近乎单调,功能倒是够用,但报警提示延迟得厉害。有一次测试模拟故障时,整整一分钟过去了,系统才跳出红色警告。
“这要是真出了问题,黄花菜都凉了。”小李皱眉。
刘好仃默默记下这些细节,心里也开始盘算:选哪个?
中午吃饭的时候,财务部的小王也凑了过来,听说他们在做测试,立刻来了兴趣。
“你们选得差不多了吧?”她问,“我们这边预算有限,得早点定下来。”
刘好仃笑了笑:“还没呢,还在比对。”
“那我建议还是选便宜的那个。”小王掰着手指头算账,“反正咱们也不是高科技企业,用那么贵的干嘛?”
刘好仃没急着反驳,而是掏出手机,打开了之前整理的一份成本对比表。
“第一年买便宜的,十万;第二年维护两万;第三年升级三万……加起来十五万。”他指着表格说,“贵一点的那个,第一年十五万,后面每年一万五,三年总共十八万。”
他抬头看着小王:“你觉得哪个更划算?”
小王愣了一下,没再说话。
下午测试继续进行。刘好仃注意到,有个年轻员工在测试某个国产软件时,突然皱起眉头。
“这个数据库字段好像有问题。”他嘀咕了一句。
“怎么了?”刘好仃走过去问。
“我刚刚导入了一份历史数据,结果系统报错了,说是字段名不对。”年轻人指着屏幕,“而且我看日志里还提到了‘权限越权’的警告。”
刘好仃凑近一看,果然发现有几条异常记录。
“这事得记下来。”他低声说,“回头再查查这家公司在其他客户那边有没有类似情况。”
测试结束之后,刘好仃召集所有人开了个小会,把各自的评分汇总了一下。最终结果出来,不出所料,那个中等价位、综合评分最高的软件胜出。
可就在大家准备散会时,那位年轻员工又开口了:
“其实我还听说过一件事……去年东莞那边一家玻璃厂用了某款国产软件,后来发生了数据泄露,差点被竞争对手拿去做了竞品分析。”
他话音刚落,会议室顿时安静了下来。
“你怎么知道的?”刘好仃问。
“我以前在论坛上看到过帖子,不过后来被删了。”年轻人耸耸肩,“也不知道是不是真的。”
刘好仃沉吟片刻,没有立刻回应。他只是拿起笔记本,在最后一页写下几个字:“数据安全、同行案例、风险排查”。
会议结束之后,他一个人留在办公室里,点了根烟,望着窗外的夜色。
他不是不信科技的力量,但他更相信经验。这些年他在厂里干下来,最大的体会就是:选系统,不光要看它现在好不好用,更要看它以后会不会出事。
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