方媛盯着电脑屏幕，手指不自觉地敲击着桌面。监控画面定格在凌晨两点十七分，殡仪馆的冷藏室门口。六个穿着深蓝色工作服的人排成一列，肩上扛着一具惨白的尸体。尸体没有脸——本该是五官的位置只有一片平坦的皮肤，像被熨斗烫过一样光滑。
"这是第七次看这段录像了。"同事王磊递给她一杯咖啡，"市局今早才解封的资料，你动作倒是快。"
方媛接过咖啡，眼睛仍没离开屏幕。"六个夜班员工，全部失踪，最后出现在同一段监控里。"她按下播放键，"看，他们在重复同样的动作。"
画面中，六个人机械地抬着无脸尸体，从冷藏室走出，在门口停顿三秒，又转身走回去。如此反复十二次后，他们集体消失在画面边缘。监控时间显示为02:23，但根据值班记录，那天早上的交接班人员证实冷藏室门锁完好，里面却空无一人。
"你觉得是灵异事件？"王磊压低声音，"台里可不会让你播这个。"
方媛关掉视频，将U盘拔下塞进口袋。"我只是好奇。"她抿了口咖啡，"六个大活人，在监控下凭空消失，连尸体都没留下。"
"除了他们抬的那具。"王磊补充道。
方媛没有回答。那具无脸尸体才是整件事最诡异的部分——殡仪馆当天的记录显示，没有任何一具符合描述的尸体被送来。
三天后，方媛以实习生的身份站在了永安市殡仪馆的大厅里。接待她的是行政主任李国强，一个五十多岁、头发稀疏的男人。
"小方啊，听说你是新闻系毕业的？"李国强递给她一张表格，"怎么想到来这种地方实习？"
方媛低头填写资料，谎话说得面不改色："毕业论文想写殡葬行业的社会意义。"
李国强点点头，带她穿过长廊。两侧墙上挂着历年先进员工的照片，方媛注意到最新的一张集体照里，有六个面孔被用马克笔涂黑了。
"那是夜班组的同事。"李国强顺着她的视线解释，"上个月集体辞职了，连工资都没结清。"他的语气过于平静，像是在背诵准备好的台词。
走廊尽头是员工休息室，李国强推开门，里面坐着三个人。一个六十岁左右的瘦高老头正在泡茶，一个年轻女孩低头玩手机，还有个戴眼镜的男生在整理文件。
"这是老周，我们的保安兼司炉工；林秋，遗体化妆师；郑浩，和你一样是实习生。"李国强简单介绍，"小方就跟着林秋学习吧。"
林秋抬起头，方媛这才发现她左眼是义眼，玻璃珠似的假眼在灯光下泛着诡异的光泽。"欢迎来到地狱。"林秋咧嘴一笑，露出两颗尖尖的虎牙。
老周递给方媛一杯茶："晚上八点后别去西区，那边制冷系统坏了，温度忽高忽低。"他的手指关节粗大，布满烫伤疤痕。
方媛接过茶杯，注意到老周手腕上有一圈暗红色的痕迹，像是被什么细绳长期勒出来的。
"西区是哪里？"她装作不经意地问。
"冷藏室和停尸房所在的区域。"郑浩插话，他推了推眼镜，"上周有具尸体在那里不见了，闹得沸沸扬扬。"
李国强突然咳嗽一声："小郑！别胡说八道！"他转向方媛，挤出一个笑容，"这小子最爱讲鬼故事吓唬新人。"
方媛注意到林秋和老周交换了一个眼神。
下午五点，殡仪馆正式关闭。方媛借口熟悉环境，独自在馆内转悠。她口袋里装着录音笔，袖口别着微型摄像头。西区走廊的灯管时明时暗，尽头是一扇厚重的金属门，上面贴着"冷藏室-闲人免入"的标识。
方媛试着推了推门，纹丝不动。她凑近门缝，一股刺骨的寒意立刻顺着缝隙钻出来。门边的温度计显示室内温度：-196℃。
"液氮的温度..."方媛皱眉。普通殡仪馆冷藏室维持在-18℃左右，-196℃足以瞬间冻伤人体组织。更奇怪的是，门把手摸起来只是微凉。
"你在干什么？"一个声音突然从背后传来。
方媛猛地转身，看到郑浩站在几步之外，手里抱着一叠文件。
"迷路了。"她迅速退后几步，"这里真大。"
郑浩盯着她看了几秒："实习生不该来这边。老周会发火的。"
"为什么温度设得那么低？"方媛指着温度计。
郑浩的表情变得古怪："那个温度计坏了很久了。"他走近几步，压低声音，"上周我亲眼看到显示过-273℃，绝对零度，怎么可能？"
方媛正想追问，一阵脚步声从走廊另一端传来。老周的身影出现在拐角处，手里拎着一串钥匙。
"小郑！"老周厉声喝道，"带新来的去前厅！西区今晚要消毒！"
郑浩立刻拽着方媛离开。走出十几米后，方媛回头看了一眼。老周站在冷藏室门前，没有用钥匙，而是将额头贴在门板上，嘴唇蠕动着，像是在和什么人说话。
晚饭在员工食堂解决。林秋不知何时坐到了方媛旁边。"听说你对西区很感兴趣？"她舀了一勺豆腐放进嘴里，义眼在灯光下泛着冷光。
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