夜色如墨,医院的走廊尽头还亮着一盏孤灯。罗铮刚从一线病房出来,额角还挂着细密的汗珠。沈悦跟在他身后,手里抱着厚厚的病例记录本,脚步轻而急。
手机震动了一下,是医院院长发来的信息:“罗医生,国内出了点状况,可能需要你出面处理。”
罗铮眉头微皱,没有立刻回复,而是继续朝临时办公室走去。他的身体已经连续高强度运转了三天,但精神依旧紧绷。病毒变异带来的混乱还未完全控制住,现在又冒出新的问题,他隐隐感到有些不安。
“什么事?”沈悦低声问。
“医院那边出了伦理风波。”罗铮一边说,一边打开电脑,“有人在网上传播不实信息,说我们存在医疗违规行为。”
沈悦脸色一沉:“谁干的?”
“还不清楚,但来势汹汹。”罗铮快速浏览了几条热搜帖和新闻报道,“有组织地抹黑,手法很专业。”
他拨通了医院行政部负责人的电话:“我现在远程介入,你们先把所有涉事资料整理好,包括患者档案、医护人员值班记录、手术录像这些都要留档备份。”
对方答应了一声,语气有些慌乱:“罗医生,现在外面舆论压力很大,媒体都在追着问……”
“别慌。”罗铮的声音冷静而坚定,“我们现在要做的是稳住内部,然后收集证据,反击必须有力。”
挂断电话后,他转头看向沈悦:“你联系一下夏岚,让她帮忙查查这些爆料的源头。背后肯定有人,而且不是一般的小人物。”
沈悦点头,迅速开始操作。
窗外风雪未停,屋内却是一派紧张有序的节奏。罗铮坐在桌前,目光落在屏幕上跳动的数据上,脑海中已经开始梳理整件事的脉络。这并不是一次偶然的舆情爆发,更像是有人借机发难。
第二天上午,罗铮召开了远程会议,参会人员包括医院管理层、法律顾问、公关团队以及几位核心医生。
“我先说几点。”罗铮开口时,声音略显疲惫,但依旧清晰有力,“第一,我们要确认到底有没有违反医疗伦理的行为。第二,如果有,是谁的责任;如果没有,就要拿出确凿证据反驳谣言。第三,这件事背后一定有推手,我们必须揪出他们。”
会议室内一片沉默,气氛凝重。
“目前网上流传最广的说法是,我们在未经家属同意的情况下,擅自使用中医治疗方案,导致病人病情恶化。”一位公关负责人说道。
“这是无稽之谈。”罗铮冷笑一声,“那名患者是我们收治的早期确诊者,入院时就签署了知情同意书,而且治疗过程全程录音录像。我们可以调取监控视频,也可以请当时在场的护士作证。”
“可问题是,”一名律师插话,“对方抓住了一个‘中医是否具备国际通行合法性’的问题,试图将我们置于道德审判的位置。”
“那就用事实说话。”罗铮目光一冷,“我不是第一次面对这种质疑,也不是最后一次。中医讲究辨证施治,讲究个体差异,我们的每一步都遵循医学伦理原则。既然他们想打这场仗,我们就把真相摊开给他们看。”
会议持续了两个小时,最终确定了应对策略:一是通过官方渠道发布澄清声明,并附上完整的诊疗记录;二是邀请第三方权威机构对事件进行独立调查;三是启动法律程序,追究造谣者的法律责任。
会后,罗铮单独留下了医院伦理委员会的负责人:“这次的事情提醒我们,医院的伦理审查机制还不够完善。我建议成立一个专门小组,定期培训、审核、评估每一项高风险医疗决策。”
“你是说……我们要建立更严格的伦理规范?”对方迟疑地问。
“不是更严格,而是更透明。”罗铮语气平静,“只有让每一个环节都有据可依,才能避免被别有用心的人钻空子。”
接下来的几天,医院方面按照计划展开行动。澄清声明发出后,部分不明真相的公众开始转向支持,但仍有少数人坚持攻击。与此同时,夏岚也传来了初步调查结果——爆料账号注册地在国外,IP地址频繁更换,但资金流向指向一家与医院存在竞争关系的私立医疗机构。
“果然是商业对手的手笔。”罗铮看着报告,嘴角浮现出一丝冷笑,“他们不敢正面交锋,只能靠抹黑取胜。”
沈悦站在他身边,轻轻握住他的手:“你打算怎么做?”
“让他们尝尝什么叫真正的反击。”罗铮眼神一冷,“我要让他们的手段曝光在全国人民面前。”
为了进一步掌握证据,罗铮安排了一支由法务、公关和调查人员组成的小组,前往相关医疗机构实地取证。同时,他也联系了花叶萱,请她协助警方介入调查,看看是否有刑事犯罪成分。
“如果真是恶意诽谤,我可以申请冻结他们的账户。”花叶萱在电话里说,“但他们背后的支持者不简单,恐怕牵扯到更高层面的利益。”
“我知道。”罗铮语气低沉,“所以我才要提前布局,不能等他们再出手。”
时间一天天过去,医院风波逐渐进入白热化阶段。随着越来越多的证据浮出水面,舆论也开始反转。一些曾参与攻击的自媒体账号接连删帖,甚至有几家媒体公开道歉。
然而,就在事情看似即将平息之际,一封匿名信出现在医院邮箱中。
信的内容简短却意味深长:“你以为你赢了吗?这只是开始。”
罗铮看完信,眉头紧锁。他知道,这场风暴远未结束。
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