林野看着监控面板上的绿色曲线,心里终于松了一口气。这一波技术攻坚算是挺过去了,但真正的考验才刚刚开始。
第二天上午的汇报会上,项目组拿出了完整的测试报告和优化方案,成功说服高层重新开放部分资源支持。王总虽然没明说,但从他微微点头的动作来看,至少暂时认可了他们的成果。
“干就完了!”李阳拍着桌子站起来,眼神里透着兴奋。
林野笑了笑,刚想开口,手机突然震动了一下。是一条来自市场部的消息——
【客户流失率比上周高出15%,多家合作方临时撤单,疑似竞争对手恶意搅局】
眉头瞬间皱了起来。
“怎么了?”李阳注意到他的表情变化。
“市场那边出问题了。”林野把消息转发给他,“客户大量流失,可能是张铭在背后搞事。”
李阳脸色一沉:“这孙子还没完没了了?”
两人对视一眼,立刻起身往市场部赶去。
会议室里气氛凝重,市场总监正对着投影屏上不断下滑的数据发呆。
“怎么回事?”林野开门见山。
“你们的技术突破确实惊艳,”市场总监叹了口气,“但就在我们准备大规模推广的时候,张铭那边突然联手两家行业巨头,开始疯狂降价,甚至直接给我们的潜在客户打电话,说我们的产品存在重大漏洞,严重影响用户体验。”
“扯淡!”李阳忍不住爆粗口,“我们刚跑通压力测试,哪来的漏洞?”
“他们还伪造了用户反馈截图,”市场部一个同事插话,“看起来像模像样,很多客户都被忽悠走了。”
林野沉默了几秒,缓缓开口:“有没有办法查到这些信息的源头?”
“我们在追,但对方用的是匿名IP,而且内容传播得很快。”市场总监摇头,“现在的情况是,我们的推广节奏被打乱,客户信任度下降,后续合作也变得扑朔迷离。”
会议室陷入短暂的安静。
林野站起身,在白板上写下几个关键词:
**恶意降价、虚假宣传、客户流失、品牌声誉受损**
“张铭这是要逼我们打价格战。”他语气平静,“但他低估了我们的韧性。”
李阳点头:“咱们不能被动挨打,得反击。”
“先收集证据。”林野看向市场部的人,“所有可疑信息都要溯源,包括电话录音、邮件记录、社交媒体发布痕迹。我们要掌握第一手资料,为后续反制做准备。”
市场总监点头:“我们会全力配合。”
“另外,启动‘商业推演模拟器’。”林野打开笔记本,“输入目前的市场数据、张铭联盟的行为模式、客户流失趋势等参数,看看哪种应对策略最有效。”
李阳立刻凑过来帮忙整理数据,一边输入一边吐槽:“这玩意儿之前差点把我整疯,现在倒是成了救命稻草。”
模拟器运行了几分钟后,屏幕上跳出三个建议路径:
【1. 主动澄清事实,发起公关反击】
【2. 联合第三方机构出具权威评测报告】
【3. 推出限时免费试用,吸引真实用户体验并反馈】
“这三个方向都不错。”李阳分析道,“但具体怎么选,还得看实际情况。”
林野盯着屏幕看了几秒,忽然笑了:“我们全都要。”
众人一愣。
“什么意思?”市场总监问。
“第一步,发布官方声明,澄清事实,并附上完整的技术测试报告。”林野语气坚定,“第二步,联系第三方评测机构,申请紧急评测,尽快拿到权威背书。第三步,推出限时免费试用,让用户亲自体验,打破谣言。”
“这会不会太激进了?”有人提出质疑。
“现在不是保守的时候。”林野扫视一圈,“张铭想靠舆论拖垮我们,我们就用事实和用户体验来打脸。”
市场总监眼神一亮:“我这就安排团队执行。”
“还有,”林野补充道,“我们需要一场直播发布会,向所有人展示我们的产品实力。时间定在下周三,地点在总部大礼堂。”
“直播?”李阳挑眉,“你确定?”
“越快越好。”林野嘴角微扬,“让他们看看,什么叫真金不怕火炼。”
会议结束后,整个市场部立刻进入战斗状态。
林野和李阳也没闲着,一边协调资源,一边准备发布会的演示内容。
接下来几天,团队几乎全员无休,所有人都绷紧了神经。
然而,就在发布会前一天,新的麻烦又来了。
“林哥!”市场部小王冲进办公室,脸色苍白,“张铭那边又放出新料了,说我们的免费试用其实是钓鱼行为,会窃取用户隐私数据!”
“什么?”李阳猛地站起来,“这也太离谱了吧!”
林野却异常冷静:“他们就是想制造恐慌情绪,让客户不敢尝试。”
“那怎么办?”小王急了,“发布会还能不能照常进行?”
小主,这个章节后面还有哦,请点击下一页继续阅读,后面更精彩!
喜欢我在职场开挂逆袭封神请大家收藏:(www.qbxsw.com)我在职场开挂逆袭封神全本小说网更新速度全网最快。