张辰和周敏的数据团队,则在与龙华路店IT部门以及远在欧美的环球百货全球IT总部,进行了数轮“艰苦卓绝”的沟通与技术攻坚后,终于成功地将龙华路店最核心的销售、库存、客流、会员等运营数据,实时接入到了“数转办”的【项目管理与督办平台V2.0(国际版)】。
一块巨大的电子显示屏,被竖立在了龙华路店的总经理办公室。上面,用最直观的图表和最醒目的颜色,实时滚动着各项关键KPI指标的达成情况、与目标的差距、以及与历史同期的对比。
“王总经理,”李班加指着屏幕上那条代表“国潮爆品坪效贡献率”的、正以惊人角度向上攀升的红色曲线,以及那条代表“顾客平均等待时间”的、持续向下优化的绿色曲线,微笑着说道,“现在,您还觉得,我们这些‘外来的和尚’,是在‘瞎念经’吗?”
王建国看着眼前这些颠覆他几十年“经验主义”的实时数据,脸上的表情,比调色盘还要精彩。震惊、错愕、难以置信……最终,都化为了一声长长的,带着几分释然,也带着几分钦佩的叹息。
“李副主任……我……我王建国,干了二十年零售,自以为是‘老法师’,今天才发现,自己原来是个……睁眼瞎啊!”他苦笑着摇了摇头,“这些数据,比任何汇报都更说明问题。我服了,彻底服了!”
大卫·格林和约翰·史密斯(通过视频连线)在看到这份“两周快速制胜成果汇报”以及王建国那“幡然醒悟”的态度后,也是惊喜交加,对李班加团队的执行力和“李氏方法论”的魔力,有了更深层次的认知。
“李先生!”约翰·史密斯在视频那头,竖起了大拇指,语气中充满了赞赏,“你们团队在短短两周内,就让龙华路店这艘几乎快要‘搁浅’的巨轮,重新看到了前进的曙光!这简直是一个奇迹!我代表环球百货亚洲区,正式批准,将‘灯塔计划’的试点范围,从龙华路店,扩展到沪市所有三家门店!并立刻启动第二阶段——‘核心业务流程再造与数字化系统升级’的深度合作!”
【系统提示:【瀚海星尘·域外潜龙】之“灯塔计划·点亮瀚海”第一阶段“快速制胜Quick Wins”目标圆满完成!试点门店核心指标取得显着改善,合作方高层认可度大幅提升!任务评价:S级·立竿见影!】
【奖励【经验值】+点!【国库银两】+两!【国际声望】显着提升!解锁【李氏智慧生态理论体系(初级)】新篇章——“跨国零售企业快速诊断与价值提升模型V1.0”。】
李班加的嘴角,露出了运筹帷幄的笑容。他知道,这三板斧下去,不仅劈开了环球百货沪市门店那些积弊已久的“迷雾”,更重要的,是劈开了那些“老法师”们心中那道固步自封的“围墙”。
“灯塔”已初燃,而属于“李氏方法论”的“星辰大海”,才刚刚展露其冰山一角。接下来的“核心业务流程再造与数字化系统升级”,将是一场更艰苦,也更激动人心的攻坚战!
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