“你是沈林风吧？”
资深美女问道，脸上的笑容非常专业，很职场。
沈林风点头笑道：“我是，你是阿梅姐？”
尹玉梅笑着说：“我是阿梅姐，欢迎你加入咱们的团队。”说完，便朝着沈林风伸出自己手。
沈林风也伸出手，半掌跟尹玉梅握一下，便主动收回。
尹玉梅很健谈，为人也热情。唯一的不足就是普通话的确很普通，比沈林风的口音还要重。
不过，基本表达还是清楚的，有点像广东、广西人的口音特点。
根据尹玉梅介绍，她是广东清远那边的人，不过在深圳十多年，如今年全家人都住在这里。
......
驻点业务员的工作很简单，无非是辅助银行的大堂人员做一些接待，在接触客户的过程中，挖掘客户信息，顺便推荐他们开设炒股账户。
办理的流程也很简单，沈林风听尹玉梅认真介绍一遍后，再自己熟悉一番，基本上都没什么问题。用尹玉梅的话说，其实驻点客户经理最难的，是怎么取得银行人员的认可。
趁着闲暇，尹玉梅语重心长地告诉沈林风：“咱们的工作，宛如一把双刃剑，一方面要助力银行工作，另一方面要顺道开设账户。而其中的关键，犹如一把钥匙，就是要获取工作人员的信任，让他们对咱们心悦诚服，进而为我们引荐客户。”
“他们的只言片语，犹如金玉良言，比我们的千言万语、万语千言都要管用得多。”
沈林风满脸谄媚地问道：“阿梅姐，怎样与银行人员和睦相处啊？”
这可真是他的软肋。毕竟初出茅庐，宛如一张白纸，毫无经验可言啊。必须厚着脸皮，不断提问。即使沈林风总是如履薄冰，生怕自己言多必失，或者行差踏错。
尹玉梅告诉他，其实跟人相处很简单，就是嘴巴甜一点，手脚勤快一点，积极帮助工作人员做点事情，比如引导客户填些各种单据，或者是不时给大家点一点水果、零食之类的东西，分享快乐。
有条件的话，可以偶尔请客吃顿饭，也不需要太贵那种。
总之，真诚和小恩小惠。
“工作人员嘛，人家也知道咱们的收入不高，随便一点小恩小惠，心中记得他们的好便是了。”尹玉梅工作经验丰富，对人情世故这一块，拿捏得非常的准确。
中午吃饭的时候，她竟然直接带着沈林风跟着招行的同事们，一起去人家食堂吃。
尹玉梅说：“这是招商银行自己的食堂，阿姨也是他们单独请的，我们正好搭个伙，每天交七块钱的中餐费用就可以，很实惠，关键吃的也不错。”
沈林风伸手掏兜，准备拿钱。
尹玉梅拍他一下，笑道：“你这个小弟弟那真是老实。我们吃饭都是买票来的，我手上有票啦。而且这个费用也是咱们公司报销，你可以放心吃，我回去一起报销就是。”
沈林风不好意思的笑道：“谢谢你，阿梅姐。”
尹玉梅摇摇头，道：“你谢谢我干嘛，那是公司规定而已。来，多吃一点东西，管饱的。餐后还有一份牛奶和水果，很丰富。”
果然是搞金融的，生活那么丰富多彩！
沈林风从未品尝过如此美味的食堂佳肴，那招商银行营业部的小小食堂，与大学食堂的饭菜相比，简直就是天上地下，犹如米其林餐厅般令人垂涎欲滴。
当然，沈林风也只是如此比喻，至于米其林餐厅究竟是何模样，他也无从知晓。
毕竟，他从未有机会一尝其滋味。
中午时分，两人在大堂内忙碌地协助接待客户。趁着无人的间隙，尹玉梅如一位耐心的导师，见缝插针地向沈林风传授一些基本工作常识，其中涵盖银行业务，以及开办股东卡时需留意的要点。
这些知识本身并不复杂，真正困难的是如何与人相处，以及如何让银行工作人员心甘情愿地为你介绍客户开户。
尹玉梅经验老到，处理业务时犹如庖丁解牛般娴熟，无论是向客户介绍业务，还是指导客户填写资料，都能做到游刃有余，且在整个过程中不会引起客户的丝毫反感。
这么一件看似简单的事情，尹玉梅却能分析得头头是道，犹如拨云见日。
用她的话说，“每一个细节都要把握好，不能让客户反感。否则，对方就会产生顾虑心。有的人甚至连资料都填写完成，却因为客户经理一句话说得不对，又决定不开了。如果沟通工作干不好，即使开户之后，客户也有可能转走，或者直接不激活账户。”
沈林风听罢，连连点头。
他虽然没有经验，但心中也明白其中的道理。
毕竟要从人家兜里掏钱，但是你还需要在客户填写资料的时候告诉他，股票有风险，投资需谨慎。而且，还要客户做风险评估，填写的资料中还有各种关于经济损失承受度，投资风险偏好等问题。
有些胆小的客户，直接就被劝退，不敢再继续下去也情有可原。
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