打餐服务岗的杨树林大叔，性格直爽得如同夏日的惊雷，心里藏不住事儿。但也正因如此，在忙碌的打餐过程中，有时会因为餐具供应不及时之类的小事，和后勤的同事产生摩擦。一次，因为开饭时餐具没及时送到窗口，杨大叔着急上火，和负责送餐具的阿姨起了争执。阿姨委屈地红了眼，杨大叔也气得直跺脚。
张羽得知此事后，没有急于评判谁对谁错。他先来到杨大叔身边，递上一支烟，帮他点上，说道：“杨大叔，我知道您着急是为了让大家能尽快吃上饭，您对工作那是没话说的负责。但阿姨那边也不容易，这末世物资紧张，后勤工作繁琐，难免会出点岔子。咱得理解理解她，一起想想办法，以后避免这种情况，您说呢？”杨大叔抽了口烟，情绪稍微缓和，嘟囔道：“我也是着急，你说这事儿整的……”
随后，张羽又找到那位阿姨，轻声安慰道：“阿姨，杨大叔性子急了点，但他真不是故意为难您。咱们都是为了食堂能正常运转，让基地的人吃好喝好。您看，咱们在时间安排上稍微调整一下，提前准备好餐具，是不是就能避免这种矛盾啦？”阿姨听了，擦了擦眼泪，点头道：“小张，你说得在理。其实我也知道杨大哥是为了工作，就是当时被他一吼，心里委屈。”
在张羽的调和下，杨大叔和阿姨解开了心结。杨大叔对张羽的处事能力佩服不已，在之后的工作中，只要张羽提出什么建议，杨大叔总是第一个响应支持，两人的关系也变得愈发紧密。
随着时间的缓缓流逝，张羽就像一颗温暖的火种，用他的真诚、耐心与智慧，一点点融化了叔叔阿姨们心中的坚冰，让那被隐藏的柔软与温情重新流淌。他不再只是这个集体中的过客，而是真正走进了大家的心里，成为了这个饱经风霜却依旧温暖的集体中不可或缺的一份子，共同在这末世为基地成员们撑起一片充满烟火气与温情的天地。
然而沈主管把张羽所做的一切都看在眼里，她明显对此有些不屑一顾。在她的观念里，管理就该有管理者的威严，不能整日与下属打成一片，过于亲近只会破坏管理的权威性。于是，她决定找张羽好好谈谈，教教他如何做好一个管理者。
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