“你们医院也太可恶了，人家没有钱，说晚点给你们补交住院费，你们的小护士就不愿意，人家这么大岁数了，还对人家大吵大闹，百般羞辱，我们来这里就是对你们信任，你们把我们的信任当成了什么？
”
……
石心怡这才意识到事情的严重性，她刚才只是以为护士催款方法不当而已，但是没有想到她能说出这样的话。
她脸色一沉，对着一旁的护士低声喝道：“小梁，你是怎么工作的！你刚才到底说了什么！”
护士吓了一大跳，便慌忙把事情的经过给石心怡说了一遍。
石心怡听后，也是哭笑不得，这名护士的出发点确实是没有错，但是她办事的方法实在是太不得当了！
心爱医院本来就是平价医院，收取的费用很低，医院建立的时候就考虑到会有这种事情发生，确实规定病人如果有难处的话，可以先住院后付费，但必须在出院前结完所有的账目。
如果病人迟迟不交，护士有义务催款，但是并没有让她这么做。
可是事情已经出来了，埋怨也不是办法，只有当众赔礼道歉，大事化小，小事化了。石心怡来到曹老根的面前，笑了笑，说道：“大叔，实在是不好意思，刚才是我们工作人员无礼了，对她我一定严肃处理绝不姑息，在这里给你赔不是了，对不起，如果你有什么要求尽管提，我一定满足满
足你，你看行吗？”
曹老根捏了一把老泪，说道：“院长，我没什么要求，谢谢你们救了我的老婆，你放心住院费我一定会在出院前给你们结清的。”
“没事大叔，钱的事情就不要提了，都是我领导无妨，工作的失误，你能原谅我们就好！”石心怡礼貌的说。
人家院长已经这样说了，曹老根没有再说什么，而一旁的一名男子却较起了真。
“我说石院长，你就想这样了事，未免太潦草了吧！刚才你们的工作人员辱骂这位大叔，辱骂我们，你就不给个说法吗？”
石心怡歉意的笑笑，客气的说道：“大哥，刚才是我们工作失误，可是我已经赔礼道歉了，如果不满意，你说怎么办？”
“怎么办？很简单！＂
很简单男子冷哼一声说：“今天我们所有人看病的费用全免了！另外这小护士得给我们跪下赔礼道歉！”闻言，石心怡一脸的怒色，但还是强压住心中的怒火，客客气气的说：“杀人不过头点地，这件事情的确是我们不对在先，作为院长我有不可推卸的责任，当着大家的面我已经道歉，你这样依依不饶，这样
做是不是太过份了？”
“我做的一点都不过份，我看你就是想袒护你的手下，分明就是在做面子活，今天不让我们大家满意，我们是不会离开的！＂
男子不屑的看着石心怡说：“如果就这样闹下去，我们只是一介百姓无所谓，你们医院可就损失大了！”
“你想干什么？你不要欺人太甚！”
石心怡终于忍不住了。
“我想干什么，如果不答应我刚才的要求，我就要今天的事情曝光了，看以后谁还来你们医院看病，你们就等着关门大吉吧！”
说着男子又转身，对着周围的病人吆喝了起来：“想想刚才那名护士是怎么辱骂我们的，他们也太不把我们当人了，我们是来看病的，并不是来这里受气的，简直是太可恶了，你们说我说的对不对？”
在男子的怂恿下，大伙原本不满的情绪，又被他给点燃了。
“对，小伙子你说的没有错，向她们这种人，就得好好教训教训！”
“大哥，我支持你，我兄弟是报社的，她们今天不让我们满意，我马上打电话让他过来，把今天的事情全部曝光，刚才我还拍有视频！”
刚才的那名护士早已经吓的不能自己，呜呜呜呜的哭了起来。
石心怡蹙眉道：“我告诉你，你这是再无理取闹，再这样的话，我就叫保安了！”
“叫啊，有本事你叫啊！你敢这样做，我一定会让你后悔的！”男子一脸的不屑。
这男人明摆了就是无理取闹，可是有把柄在人家手里，也拿他没哟办法，真要把他惹怒了，他将今天的事情曝光了，那么后果不堪设想，石心怡脸色顿时难看到了极点。
见石心怡不说话，男子继续猖狂的说。
“怕了吧？怕了就赶快答应我的要求，让你的护士跪下磕头谢罪！”
男子太猖狂了，有些病人看不下去，纷纷离开，也有些看热闹的赖着不走，还在一旁给他助威。
“你是病人就了不起了？人非圣贤，孰能无过，得饶人处且饶人！”这时刘黎明走了进来。
“黎明，你来了？”
看到刘黎明走来，石心怡慌忙 跑了过来。
“刘院长，对不起！”
小护士也知道自己做错了事情，慌忙上前小声认错。
“算了，事情已经发生了，再说这些也没有什么用处，只要以后能改了就好！”刘黎明淡淡一笑。
“……”
护士一脸的尴尬，羞愧的低下了头。
石心怡大概将事情的来龙去脉给刘黎明讲了一遍，话音刚落，男子便上前。
“你是谁啊？管你屁事，没事滚一边去！”
“我是谁并不重要，我问你是来看病，还是来闹事的？”
男子毫不客气的对着刘黎明骂道：“你脑子有病啊，我来医院不是来看病，我闲的蛋疼啊，你到底是谁？”
刘黎明沉声说道：“我是这家医院的院长，刚才的事情我已经了解了，确实是我们医院的错，我们石院长已经向你们赔礼道歉，你在这样胡闹下去，我会不客气的！”
“你这是在威胁我吗？”“你可以这样认为，这都是你逼得，对于我们的工作人员，我会对她做出相应的处理，可是你提出看病免费这是不可能的，另外你让我的工作人员为你下跪哪更不可能，我们医务人员也是人，也有自己的尊严，你这是在践踏我们的尊严！”刘黎明严肃的说。
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