“额……”无语的左哲回到热线小屋，还在思考如何才能避免对方继续投诉，一个熟悉的声音传来，在幕布另一侧幽幽的道：“我是风雨屯十号楼业主，小区内共十栋楼，这十栋楼都没有外墙保温，自己向物业多次反映该问题，物业未解决，希望相关部门协调将自己小区外墙增加保温层。”
本应只记录不说话的左哲忍不住的吐槽道，“你们小区9栋12层的楼，不符合外墙保温申请条件啊，物业合同也不管公共区域……”
“落水管不是公共区域吗？你们都给修！”
“没修呢……工人说需要曲臂车，要价增加到1000了……”
“我不需要你解答……你的回复我不满意，没有任何进度，没有落实，没有承诺办。”
“……”
折磨的日子总要继续，几天后，左哲正在屯里砍伐暴雨刮倒的树木，屯委会的小姑娘跑了过来，脸都白了：“左……左大哥！不好了！那付大娘……她觉得落水管咱现在还没修好，效率低……她又跑到总办衙门去了！正扯着嗓子哭嚎呢！说您……说您‘胡说八道’、‘捏造事实’、‘态度恶劣’、‘推诿扯皮’……反正……反正十恶不赦！要总办大老爷革您的职，办您的罪！引得好多人围观！”
“我出钱！去！去找人给她修了！”左哲咆哮一声，瘫倒在地，手中的树枝不知何时滑落，毛线手套的掌心位置洇出一片血红，一根硕大的木刺挂在手套上，他呆呆的望着天，没有感到丝毫的痛楚。
耳边仿佛又响起了魏长官劝他不要意气用事，看开，看淡，还有当年培训热线的弓教官清冷的声音：“……这条线热了，说明我们和百姓的关系暖了；这条线冷了……”
他低头，看着自己那双沾满泥点、为屯里跑前跑后磨薄了底的旧布鞋，再想想付大娘在总办衙门口那副“苦主”的模样，一股难以言喻的荒谬、愤怒和深深的无力感，如同冬日的寒流，瞬间将他淹没。
这“热线”是暖了，还是冷了？左哲觉得自己的心，此刻比那寒流还要冷上几分。
他慢慢弯下腰，捡起地上的树枝，雨水浸湿的外衣贴在背上，更冷了
喜欢我在大清当社畜之核平精英请大家收藏：(www.qbxsw.com)我在大清当社畜之核平精英全本小说网更新速度全网最快。