阳光从窗外斜斜地洒进来,照在刘好仃的笔记本封面上。他刚整理完上一阶段的问卷和座谈记录,手边还堆着几摞纸——有的卷了边,有的被茶水渍染黄了一角。办公室里静悄悄的,只有空调发出轻微的嗡鸣。
“数据得理清楚。”他一边说着,一边拿起一支笔,在第一张表格上画了个圈,“不然培训内容跑偏了,大家白忙一场。”
助理小张站在桌边,手里拿着两个U盘:“刘哥,电子版的数据也整理好了,但格式不太统一,有些是Excel,有些是Word,还有几个车间用的是手写扫描件……”
刘好仃笑了笑:“那就先人工归类吧。按车间、工种分门别类,咱们先把基础打牢。”
说干就干,两人搬来几张桌子,把所有资料摊开,像拼图一样一张张摆好。小张负责输入电子表格,刘好仃则在一旁分类标记。偶尔遇到某份问卷上的字迹太潦草,他就皱起眉头念叨一句:“这写字跟蜘蛛爬似的,谁写的?”
“可能是老李头。”小张偷笑,“他填表的时候我正好路过,一手握笔一手拿眼镜,看得我直想帮他写。”
刘好仃摇头:“那得给他配个语音录入设备才对。”
两人一边归类一边笑,气氛轻松了不少。可随着工作推进,一些隐藏的问题也浮出水面。比如,不同班组对“基础技能”的理解差异很大,有的觉得玻璃切割就是最核心的,有的却认为熔炉操作才是关键。
“得统一标准。”刘好仃决定召集各班组长开会,不能让培训内容变成‘萝卜炖萝卜’,没重点也没方向。
会议当天,会议室里坐满了人。有老面孔,也有新来的年轻人。刘好仃站在白板前,手里拿着记号笔,语气不急不缓:“咱们这次培训,不是为了应付检查,也不是搞形式主义,是要真正解决员工的实际问题。”
他顿了顿,扫视一圈,继续说道:“大家都提到了一个问题:操作不够规范,设备使用不熟练。那我们就从最基础的开始,比如玻璃切割精度控制,这个是所有操作岗都必须掌握的内容。”
有人点头,也有人皱眉。一位中年班长忍不住开口:“可我们这边还有不少特殊工艺岗位,光学基础操作够吗?”
“当然不够。”刘好仃笑了笑,“所以接下来我们会制定更细化的模块清单,针对不同岗位设计不同的课程。你们现在提出来的问题,都会成为我们的教学重点。”
会后,助理小张翻看会议记录时发现,某个年轻技工在本子角落里偷偷写下一句话:“我想学编程。”字迹歪歪扭扭,像是怕被人看见似的。
小张把这张纸递给刘好仃:“你看这个。”
刘好仃接过一看,笑着摇头:“现在的年轻人啊,胆子大得很。不过也好,说明他们心里有想法。”
“要不要考虑加点进阶课程?”小张问。
“先打好基础再说。”刘好仃收起纸条,“等第一批培训结束,我们再根据反馈调整课程内容。”
接下来几天,刘好仃带着团队开始敲定培训时间表。白天要安排白班员工上课,晚上还得兼顾夜班工人。可现实情况是,夜班工人大多疲惫不堪,很难集中精力听课。
“这样不行。”刘好仃看着排课表叹气,“得换个方式。”
他灵机一动,决定将部分课程录制成视频,供员工自行观看学习,并配合线上测试巩固知识。这样一来,夜班工人也能利用休息时间完成学习任务。
“你们看看这个方案行不行?”他在群里发了消息。
很快,回复陆续来了。有支持的,也有提出疑问的。有人说:“视频会不会太枯燥?”有人说:“能不能加点互动环节?”
刘好仃一一回复,最后在日历上圈出8月15日,备注写着“讲师预约截止日”。他知道,培训计划的每一步都要稳扎稳打,不能急躁冒进。
那天傍晚,他坐在阳台上,手里端着一杯茶,望着远处的灯火。晚风轻轻吹过,带来一丝凉意。他翻开笔记本,看着密密麻麻的计划表,心里踏实了不少。
“其实培训最难的不是课程设计,而是如何让人愿意学。”他喃喃道。
手机震动了一下,是王莉发来的消息:“你上次说的那个‘透明的温度’企业文化文章,要不要加上这次培训的内容?”
他想了想,回了一句:“可以,不过得等我把这批数据整理完再说。”
放下手机,他重新打开电脑,继续完善培训模块清单。突然,他想起早上看到的一张问卷——上面写着:“想学机器调试但不敢说”,字迹潦草却用力极重。
他盯着这句话看了很久,心里泛起一阵波澜。
“有时候,不是员工不想进步,而是他们不知道该怎么表达自己的需求。”他轻声说。
玻璃厂这些年一直在发展,设备也在不断更新,但真正推动变化的,从来都不是冰冷的机械,而是那些在一线默默努力的人。
“只要给他们一个机会,他们就能发光。”他合上笔记本,嘴角露出一抹笑意。
第二天一早,刘好仃准时来到会议室,桌上已经摆好了初步的培训计划草案。他翻开文档,逐项检查,确保每一个细节都落实到位。
“这份计划,不仅要解决员工的技能短板,还要让他们感受到企业的用心。”他对小张说,“我们要做的,不只是培训,更是培养信心。”
小张点头:“明白了,那我继续优化课程结构。”
刘好仃起身走到窗边,阳光透过玻璃洒进来,温暖而不刺眼。他想起昨天那个匿名留言的年轻人,心里隐隐有些期待。
“也许,这就是改变的开始。”他自言自语。
玻璃之所以能透光,是因为它纯净;而人才之所以能发光,是因为他们被看见、被引导、被培养。
他相信,只要用心去做,总有一天,这些人也能成为照亮别人的一束光。
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