李发英苍翠中学的巡回报告在电视台播出后引起了不小的轰动，特别是陆县到苍翠乡途中被劫事件一经播出那可火爆了全省……
通过了这次回乡巡回报告，李发英觉得对公众、对社会已经有了一个交代，所以决定这种报告是她人生中的第一次，也是最后一次。不仅劳民伤财，最主要的是走到哪里哪里乱……
这几天从单位下班后的李发英一头就扎进了物业管理公司。物管这一块没什么大事， 但是每天小事不断，从几十个点上反馈回来的信息看，每个点上的事情还真不少，虽然都被物业经理处理了，但是她得召集经理们开个会，听听具体情况才好对症下药不是……
今晚的会议，李发英和赵刚都参加了 。一一听取了物业经理们的汇报后，赵刚都一一做了指示和教导这些经理们如何去处理事情和解决问题。
最后只剩下（月亮湾花园小区）的物业经理郑海涛眉头紧锁，一言不发。
月亮湾花园小区是方舟集团开发建设，于三年前交付的一个全封闭高档小区。这里近学校、近医院、近超市，位置又在闹市区，所以当时一开盘就被抢购一空！
小区一共十八幢楼，每幢楼的设置是地下三层，地上三十一层，每幢楼有六部电梯从地下负三层直达三十四层，每层楼分东西南北八户人家居住，根据朝向的不同，面积大小就不同。最大面积有六百多平方米一套房子的；最小面积有七十多平的，这样设计的科学性同时满足了老、中、青三代人的居住需求……
小区内部幢与幢之间的距离是五十米，这样就不会相互遮挡阳光。小区里树木参天，花团锦簇；亭台楼阁，鱼池玲珑；景观泳池、塑胶跑道一应俱全……
小区配套还有：体育馆、生鲜超市、游泳馆等等……小区外面商铺林立，一派繁荣景象。
小区一共4896户人家，地下三层一共配备了7200个车位。
李发英给这个小区的物业经理郑海涛配备了38个人，在郑海涛的精心管理下，一直以来倒也顺利，每平方米2.39元的物业管理费也收得十分顺畅，只是前几天发生了一件意向不到的事情……
这时只见郑海涛拿出一个U盘前来递给李发英说：“请李总把这个视频分享给大家看看吧……”
当李发英把这个视频投到会议室里的大屏幕上时，在场的每个人都显得极为气愤——视频里有三个满脸横肉的老娘们在物业办公室里拍桌子打板凳地指着郑海涛大骂，骂声粗俗得不堪入耳，而郑海涛和物业办的工作人员都没有还口，门口的保安也没有动手！
接下来的画面简直看了以后可以让人把肺都气炸……
画面中三个老娘们看到在场的人感觉好欺负，骂着骂着直接把口水吐在郑海涛脸上！即便如此，郑海涛只是用纸巾擦去了口水依然没有动手……
看到这里的赵刚一拍桌子起身怒道：“真是可恶至极，郑经理你给大家说说，这事是怎么引起的？”
郑海涛扭了扭脖子道：“当天上午，4幢的一个户主到物业办来反映小区里养狗的事情，说近来狗屎狗尿到处都是，连电梯里都有，说那些养狗的人也太不像话了……”
说话间这三个老娘们正好每人带着一条狗狗进来交物管费，其中的一条（棉花面纱犬）恰好这时在办公室里尿尿，前来反映问题的那人叫道：“看见没、看见没？这狗尿都尿到物业办来了，这小区还能住人吗？……”
那狗主人听了后立马开始还击道：“操你妈的，不住你可以滚啊，老娘又不拦着你，有本事你再逼逼，看老娘咋收拾你……”
反映问题那人可能感觉是秀才遇到兵，有理说不清把，朝着郑海涛摇了摇头后离开了。
在这种情况下 ，郑海涛肯定要追上去给个说法、至少得安慰她一下吧。在追出去时由于慌忙，连那三个老娘们叫郑海涛快点办理收费手续、她们要赶时间之类的话郑海涛都没有理睬……
正是郑海涛没来得及理睬三个老娘们这小小的举动竟然引来了后面的大麻烦！
当郑海涛追上那人解释完毕返回办公室后，三个老娘们怒目圆睁的说道：“郑经理，你也太不给我们面子了，她的钱是钱，难道我们的钱就不是钱吗？我们来交物业费你为啥不收？我们和你说话你为啥不理不睬？我们养狗犯法吗？……”
一连串的问题接连抛出，让郑海涛几次想开口都被堵了回去，他想着干脆等你们说完了自己再解释吧！
看到郑海涛不说话，三个老娘们还以为是在蔑视她们，于是态度越发变得暴躁起来，到后来从质问变成了开骂……
我操，真是有了几个臭钱了，脾气也变得狂躁了！
一向很内敛的赵刚听完情况汇报后对郑海涛说：“现在马上给那三个业主打电话，让他们立刻到你办公室，我亲自陪你过去处理此事……”
当赵刚和李发英陪着郑海涛来到月牙湾小区时，那三个老娘们早已大拽拽的翘着二郎腿坐在物业办的沙发上抽着烟……
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