王深情摇了摇头,说道:“这个问题,其实不能全怪我们的骑手。”
“那些出餐的商家得占据至少一半的责任。”
“因为外卖服务刚推出不久,那些商家缺少专业的打包盒,打包的很简陋,我们的骑手拿餐,奔波很久给客人送去,路上颠簸,很多打包简陋的食物就容易洒落出来。”
“这样的话,送到客人手中,客人就很不满意。”
“因为客人是直接接触我们骑手的,会下意识的认为食物洒落是骑手的责任,所以差评、投诉率比较高。”
林逍遥点了点头,他想到了昨天在千灯大厦发生的事情。
虽然那一单食物没有洒落,但打包的餐盒的确非常简陋。
“这个问题,你有什么解决的方案吗?”
林逍遥问道。
“我心中的确有一个想法。”
王深情说道,“我准备联系一个专门生产外卖餐盒的公司,让他们生产一批质量过硬的餐盒。”
“等到这批餐盒生产出来,我们直接采购过来,然后将这批餐盒免费送给那些商家、店家,来解决外卖打包简陋的问题。”
“这样的话,等于是我们花费了一笔钱,为生产餐盒的商家做了宣传。”
“等到那些商家、店家习惯了用质量更好的餐盒,他们也会去订购的。”
听到王深情这么说,林逍遥赞许的点了点头。
这的确是一个不错的想法。
创业路上,不怕遇到问题,遇到问题想办法去解决,唯有历经过挫折的企业,才能真正的屹立于风雨之中不会倒塌。
接下来,两人又聊了一些其他关于外卖公司的事情,林逍遥又给了一些非常重要的建议。
两人一同吃了晚饭,林逍遥开车回到苏河湾小区。
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