薇薇二姨夫后老伴儿的姑爷子，找到这里的管事儿的佟主管，告诉给丽丽安排一个最难伺候的老人，只要她能伺候下来，就让她试用期，伺候不下来直接让她滚蛋，袁野不像薇薇那么难为情，不好意思。
老年托管班儿管理的佟主管听明白袁野的话了，她安排了薇薇二姨夫后老伴儿的女儿伺候一个重病号，吃喝拉撒都需要人照顾的，而且脾气在这里是最大的，任何人都不惯着的，因为家里有钱有势的，老人非常的刁钻和刻薄，骂人也非常的难听。伺候他的人都不愿意伺候了，都被骂跑了，现在属于困难户，没有人愿意伺候他，老人又不能回家，家里的保姆也被他气跑了无数个了！
他的儿女们把送他去养老院，他直接自杀，好说歹说让他来托管班住一段时间，只是没有告诉薇薇和袁野，老头子脾气大，事也多，毛病没有自己创造，也要给别人找麻烦，薇薇和袁野根本不了解实际脾气，害的这里的员工们倒了霉了，谁伺候谁八辈祖宗十八代都得轮番上阵！
老头子天天闹脾气，情绪不稳定，觉得自己的儿女们不孝顺，把他赶出来了，他有气只能骂工作人员，拿工作人员出气，各种骂骂咧咧的话，一点儿素质和修养都没有！
佟主管说！“袁总，这丽丽刚来，直接让她伺候老头儿，恐怕她一会儿都待不了，要不让她先适应别的老人？”
袁野独自来到办公室，他让丽丽在外面等着她，丽丽跟进来会不方便的！
袁野说！“小佟，你还没听明白我的意思吗？这也是个麻烦的人，不比那个老头儿好到哪里去？你先把她放在老头儿那里，看她能不能伺候得了，就这一个下午的时间？我告诉你最好让她明天别再来了，这回明白什么意思了吗？”
佟主管明白是明白，只是她还不忍心，担心老头子把丽丽骂了，不想留下丽丽，有的是办法让她知难而退，没必要去刺激那老头儿，回头有点儿啥意外，她就是一个管事儿的，不是老板！
佟主管说！“袁总，你要这么说，我可不客气了，别回头，有什么事儿您再埋怨我？那死老头子，不应该我一个管理人骂他，这就不是我的生意，这要是我的生意，我现在恨不得就把老头儿给扔出去，一天到晚睁开他那两眼儿就开始骂，你说伺候他的人哪有一个年龄大的，都年纪轻轻的，每天都给骂的哭唧唧的，我这一天又哄孩子，又得哄老头儿，我这是老的小的都得哄？”
袁野看到主管也抱怨了，袁野心里也明白，遇上这样的客户，遇上这样的老人，他们之前也不了解，他们要是了解老头儿是这性体，他们也不会收留的。
现在老头儿来了，而且交了钱了，也不可能把老头子真的给扔出去，尤其是管理人员，更不可能骂老头子再难伺候也是病人，来这里是康复的，不是来这里病情加重的，这样下去也不是办法，尤其是老头子的儿子，并没有想把老头子接回家。
袁野知道老头子是客户，老头子是来这里消费的，再难伺候也要伺候，袁野说！“小佟，老头子的确不是人，这脾气我们也听说了，我们也反感他，可今后我告诉你，你不能再骂他了？他骂我们怎么骂都行，他不就是来这里享受这种服务的吗？他要是在家里能待一下，儿女们能让他出来吗？我知道你们都不容易，可是我们没有他们这样的消费群体，哪来我们赚钱的机会啊？我们赚钱不就是赚这份辛苦钱吗？要真的好伺候，都那么轻松，那人家还送到我们这里来干什么？人家自己家里伺候不了吗？”
佟主管知道自己骂了老头子，只是她这一天光顾着忙活着老头一了，一会儿这不对了，那不对了，这里的所有工作人员都不愿意伺候他，只能是主管亲自伺候，要不然老头子就打投诉电话。
佟主管说！“唉！袁总，可不是嘛，就是为了挣钱养家糊口的，要不然谁愿意听他骂呀？骂的狗血淋头的。就差把我肠子肚子都骂出来了，有的时候气的我连饭都吃不了了，你看看从这老头子来了，咱们这儿开业才多长时间呢？我人都瘦了好几斤称了？”
袁野看到佟主管的确是消瘦了很多，人也没有之前开业的时候白净胖乎精神了，而是一个怨妇的样子，变成了黄脸婆一样，看来工作的确是很辛苦。
袁野说！“小佟，我们也没想到这么严重，你这不说，我还想问你呢怎么最近变得这么瘦了呢？这脸也变得蜡黄了，憔悴不堪的。要真的是因为这老头儿的关系，我还真的找他们的家属谈谈这个问题，实在不行还是让他们接回去吧，钱我都给退回去！别到时候把你们都累坏了，再把你们都干倒了，你们都不干了，我这生意怎么做？老头儿再是我的客户，再是咱们的咱们的上帝，可我们也不能因为一个老头子，一个团队都围着他一个人转吧？这事儿我还真得了解一下，回头我给你一个答复？”
佟主管的确是被累的不行了，已经精疲力尽了，没有人愿意顶替她，她要不是看在自己还是一个领导的工作，她都辞职回家了！
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