当我眼睛扫过收银台上那些鞋子的时候，我才猛然的发现，这些鞋子或多或少的都存在着有破损的现象。
而且这些鞋子基本上都是布满了厚厚的灰尘，有两双根本就看不出原来是什么颜色了？
这些鞋子至少放了一年半载的。
“老板，你这些鞋子有一些是碰撞擦挂引起的破损，有一些是自然氧化之后的掉皮龟裂破损。”
好在这个胡彪并没有走出多远，如果他走出去很远而留下的电话又是错误的，这些鞋子洗也不是，不洗也不是。
我连忙指着那些鞋子说道。
“鞋子的功能就是保护脚，所以这些碰撞擦挂引起的破损是很正常的。”
“你他妈是什么意思呀？”
胡彪一听我这么说，他恶狠狠的瞪着我吼道。
“老子拿过了就是好的，现在你跟我说这些都是我自己弄的，要不然就是自然氧化的，你他妈这话说出来谁信呀？”
我看了凶神恶煞的胡彪一眼，又瞄向他身后那几个彪形大汉，这一瞄我心里就更加扑通扑通的跳起来，这些人一个个都露出了寺庙那些菩萨凶神恶煞的表情。
“老板，这鞋子碰撞的大部分都是正前方或者是侧面，这就说明你工作或者是走路的地方，障碍物特别多。”
我指着那些碰撞的鞋子说道。
“而这些鞋子已经破烂的地方，这是人造革，也叫假皮，他的使用寿命大概就是3到5年的样子，一旦过了这个时间，他就会出现破损掉皮龟裂的现象。”
我尽量的放缓语气，这样才能更好的组织语言，用专业的角度给他们说清楚。
“少他妈给老子废话。”
胡彪根本就不听我的解释，他手掌在收银台上，还得啪啪作响。
“这些鞋子，一定是你刚刚没有拿稳掉，在地上给老子摔坏的。”
我猛然的一惊，刚刚胡彪把鞋子向我递来，我一只手去接装鞋子的口袋，一只手在电脑上操作，谁知道我的手刚刚触碰到装鞋子的口袋，鞋子口袋突然就滑落掉在了地上。
“老板，你看这收银台就只有一米的高度，又是口袋装的，如果说是摔坏的，这个高度能够摔坏鞋子吗？”
“而且不可能把所有的鞋子都摔坏吧！”
做服务行业就是要耐住性子跟客户解释，如果是换着王姐在这里，说不定早已经开始对着胡彪身上喷粪了。
说实在话，我已经给胡彪他解释的够清楚了，我也不是没有给其他客户解释过这一类似的问题，这些客户在听我的解释以后，一个个都对着我竖起大拇指，说我不愧是专业洗鞋子的，通俗易懂。
可是今天这个胡彪居然跟我胡搅蛮缠起来。
“老板，我进来的时候就跟你说过了，我这鞋子最低的都是一万多块钱一双，现在你把我这么多鞋子都给老子弄坏了，说吧，这件事情怎么解决？”
“老板，这鞋子我都还没有登记完，我怎么给你弄坏呀？”
我一张脸涨的通红，我受点委屈，或者是跟人争论就是这样，有些人说我这是做贼心虚的表现。
“如果鞋子洗出来，我再跟你说鞋子有问题，肯定就说不清楚了。但是现在鞋子我刚刚拿出来都还没有检查，你看连一个标签都没有订上，我拿什么把鞋子给你弄坏呀？”
“少他妈的废话，老子提进来的时候是好好的，是你给老子摔在地上摔坏的，我不找你，老子找谁呀？”
这个人究竟是胡搅蛮缠，还是故意过来找茬的呢？我心中忐忑不安，连忙把求助的目光看向李雪。
而李雪黄玉似乎并没有打算上来帮我的意思，她俩只是打量着我们几个人。
“老板，刚刚我都跟你解释过了，这鞋子是保护脚的时候，有碰撞，擦挂的地方，是再正常不过了。”
这时候我不由自主的想起来，我们小时候光着脚丫子在田间地头里奔跑，一不小心就把脚趾甲给踢破了，严重点可能整个脚趾甲都踢翻过来了。
或者是光着脚丫子走在杂草丛里，冷不的被脚下石头或者是尖锐的杂草根，树枝，刺得鲜血淋漓。
“你说是碰撞擦挂引起的，那就是碰撞擦挂引起的吗？”
胡彪双手撑在收银台上，然后身体前倾，把脑袋凑到我的面前，一双眼睛瞪的就像快要突出来一般，他恶狠狠的瞪着我说道。
“这鞋子我是交到你手上的，是你给老子掉在地上的，这碰撞擦挂绝对是你掉在地上引起的。”
我靠，今天究竟是怎么回事啊，我都给他说的这么清楚了，是个人都知道我这不是在推卸责任，我所有的解释都是站得住脚的呀。
鞋子掉在地上，这是事实，但是这一口袋十双左右的鞋子，就一米的高度，怎么可能摔坏呀？而且是每一双都出现不同程度的损坏，这怎么可能是掉在地上摔坏的呀？
“1，2，3，4，5……”
旁边凑上了一个彪形大汉，他伸着手指着收银台上面开始数起鞋子来。
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