他们更喜欢安静地共进晚餐。
就这样边吃边聊,气氛融洽。
饭后,陈爱民告别三人,独自返回百货商场。
他确实没撒谎——商场客流量明显增加,每个时段都熙熙攘攘。
人流中总夹杂着几个难缠的顾客,提出的要求让服务员束手无策。
这时就该陈爱民出面周旋。
作为经营者,他不能简单粗暴地赶客。
即便面对再无理的要求,也得维持开门迎客的姿态。
若贸然将人拉黑,难免会被有心人借题发挥。
他的应对总是充满智慧:
当顾客执意要买缺货的包包,他会耐心推荐替代款;
若对方仍不满意,便谦逊致歉送客。
这就是他的经商哲学——从不以老板自居。
服务业的核心在于服务,每位顾客都是衣食父母。
当看到老板亲自低头致歉,多数人反而不好意思纠缠。
毕竟这年头,肯放下身段的老板实属罕见。
正因如此,哪怕对商品不甚满意,
老顾客们也乐意常来逛逛,顺手消费些小物件。
这套方法唯独陈爱民适用——
在普通顾客眼里,服务员理应忍气吞声,
但老板的诚意却能化解怨气。
回商场后,他立即竖起告示牌宣布停业搬迁。
考虑到不少人不识字,还特意安排员工口头通知。
听闻要歇业整周,顾客们顿时慌了神,
生怕这家宝藏商场就此消失。
陈爱民不得不反复解释:
只是搬去新址,绝非倒闭。
整整一天都在安抚顾客的情绪。
夜幕降临时,他拖着疲惫身子回到四合院。
发现许大茂正在屋前鬼鬼祟祟摆弄什么。
必经之路上,两人猝不及防打了个照面——
许大茂竟惊得蹦起来,手忙脚乱地把东西往身后藏。
“你鬼鬼祟祟干啥呢?!”
“跟个鬼似的没点动静!”
陈爱民原本懒得搭理许大茂。
可瞧见许大茂这副遮遮掩掩的做派,
反倒勾起了他的好奇心。
“手里攥着啥见不得人的?”
许大茂喉结滚动咽了口唾沫,
梗着脖子嚷道:
“老子拿啥要你管?!”
“该干嘛干嘛去!”
陈爱民眯起眼睛。
直觉告诉他,
许大茂手里准没好事。
可惜那玩意儿被捂得严实,
愣是没瞅清楚。
又试探着套了几句话,
许大茂愈发慌得前言不搭后语。
陈爱民顿觉无趣。
横竖这厮折腾不出什么花样,
索性转身回屋。
见陈爱民走远,
许大茂这才长舒一口气。
他手里捏着几页合同,
是那位大老板给的。
说是合伙做生意必须签字画押,
免得日后扯皮。
许大茂留了个心眼,
借口带回来细看。
虽说识字,
可那些弯弯绕绕的条款,
拼在一起就看得云里雾里。
屋里光线昏暗,
他索性到门外研究,
偏巧撞上陈爱民。
方才险些露馅——
若叫这死对头瞧见内容,
保不准就去保卫处举报。
想到这儿,
许大茂仍心有余悸。
他平复着剧烈的心跳,
决定还是缩回屋里慢慢琢磨。
这要再被撞见,
可就没这么好糊弄了。
许大茂盯着那份合同看了许久,却始终看不出个所以然来。
他本就不是个机灵人,除了偶尔灵光一闪外,最大的优点就是谨小慎微。
可眼下这份合同实在让他摸不着头脑,只隐约看出是和大老板的合作协议。
思来想去,许大茂决定去找个明白人帮忙看看。
他攥着合同出了门,心里七上八下的。
这份合同关系着他未来的财路,光是想象日后富足的生活就让他心头发热。
但要是不签,眼下的窘境就能把他逼入绝境。
他咬牙花重金请了个专业人士。
那人仔细研读后告诉他:合同条款很清晰,生意做成后利润五五分成。”听到这话,许大茂悬着的心总算落了地。
他生怕大老板在合同里设套,好在一切正常。
签完字后,许大茂的创业之路就此展开。
第一单生意他选了纸巾等日用品,本钱少风险低。
由于资金短缺,他不得不向大老板借钱周转,连跑腿都得亲力亲为。
每笔利润都要分出一半,这让他既心疼又无奈。
接连做了三单生意后,许大茂渐渐尝到了甜头。
日用品生意稳赚不赔,只要货能到手就不愁销路。
一单下来净赚几千块,虽然要分给大老板一半,但剩下的也相当可观。
最初的谨慎早已抛到九霄云外,现在的许大茂完全被金钱冲昏了头脑。
陈爱民又能购置新物件了。
最近他正忙着将百货商场迁至新址。
短短一周,整个商场就被他搬空了。
一周后,顾客们纷纷来到新商场。
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